苔花工程|“指尖”普法零距离 微信群内解难题

“叮咚、叮咚、叮咚”法官服务群众微信群热闹了起来！“微信群里就能联系上法官，不仅可以答疑释惑，还能解决很多实际问题，‘法官在身边’真好！” 在群众微信群获得法官的帮助后，村民们称赞道。

“法官在身边”是双阳法院依托“苔花工程”项目，以满足群众法律需求为出发点，为群众提供更高效、便捷、精准法律服务而搭建的平台，选派法官入驻各村(社区)微信群，让村(居)民能随时联系上法官，解决实际难题。是双阳法院推动社会治理重心向下移、完善诉源治理的创新之举。

自今年7月份该举措正式启动以来，双阳法院审管办全体干警加入鹿乡镇辖区的19个村(社区)微信群，接受百姓法律咨询30余次、提供法律参考意见30余条。法官进群后，以“小事不出群、大事不出村、难事不出乡”为目标，秉承“有纠纷先调解、大纠纷重调解、小纠纷速调解”的原则，让矛盾纠纷线上发现、线上调处、线上化解。

“法官您好，请问在农村买房需要公证不？” “法官您好，请问您买房子将原田地包给别人，他人卖房没通知我就转包，合法么？”“法官您好，我十几年前卖的房子，尾款还差1万块钱没有给，这1万块钱是我承诺买房人办房照后给我，但是现在房照没办下来，我还能要这1万块钱么？”“法官您好，别人欠我钱但是我没有借据，只有电话录音，我应该怎么起诉他，怎么解决这个问题”，崔家村、刘家村、信家村、镇区村等村民通过村(社区)微信群加到干警的微信，咨询法律问题。对于村民提出的法律问题，进行了耐心细致地解答，并且给出了具体解决问题的方案，遇到不太明确的问题，审管办全体共同讨论，通过查阅相关法律条文来解决问题，在此过程中，不仅解答了群众难题，也通过法律学习提升了业务素质和工作能力。干警们在微信群内热心解答群众疑惑、法律咨询，进行普法宣传，融入群众，成为可移动的法律百度百科、法律小灵通。

除了解答群众法律问题外，干警每周向微信群内推送一次“以案说法”类的普法内容，并邀请群众观看庭审直播。群众可以随时在群内联系干警，司法服务从固定空间、固定时间搬到随地接入、即时沟通的微信群聊，实现审判执行、诉讼服务、诉源治理“多场景并行”。把司法服务送到群众身边，把实事办到群众心坎上。

“法官在身边”工作开展后，双阳法院干警已经入驻120余个村(社区)微信群，通过及时了解社区、村屯群众所需、所盼、所想，提前介入化解纠纷，切实解决群众实际困难。双阳法院正以“服务在眼前”的实际行动，赢得群众对司法服务的获得感和幸福感。

来源：长春市双阳区人民法院