广西
“对不起女士，登机证件必须与购票证件一致，您家孩子恐怕上不了这次航班。”登机前一小时，我在给孩子值机时，工作人员一句话把我惊呆了。
也怪我。前几天给孩子买票时，使用的是港澳通行证，收纳在包里的也是港澳通行证。可是前天接到通知，航班取消，于是改签了当天的其它航班，但是忘记勾选证件，孩子的机票就默认使用了护照购买。
这两天没有检查，加上未成年人机票不能线上选座，直到到了机场柜台，才发现这个问题。
这该怎么办？！
问讯台告诉我的办法是去机场派出所补办证件，但是派出所只能出具临时身份证，护照需要到出入境管理机构补办。我在那边折腾了10几分钟，拿到了临时身份证，然而，没用。
好在天无绝人之路，我拿着临时身份证值机时，直接去的值机主任柜台。他操作无果后告诉我，两条路可选，一是去出入境管理机构办临时护照，时间肯定来不及；二是尝试打航空公司服务电话，请他们更改购票证件。
我果断打航司服务电话，接通后讲明情况，接线人员表示会以短信形式发给我一个链接，我点进去后选择补充材料，把孩子护照身份页和临时身份证明上传后，他们就可以帮我调整购票证件。
谢天谢地，我有保存证件照片的习惯，于是快速打开链接，上传。再打电话过去，服务人员帮忙在后台调整购票证件。10分钟后，终于调整完成。
此时，已经到了登机时间，拉着娃一路狂奔过了安检，又狂奔到登机口，总算是顺利登机了！
要知道，我都做好改签的准备了，那肯定会损失不少钱，还耽误时间。
总结一下吧：
1、尽早给娃办身份证，还是身份证最方便。
2、买完机票后检查一下购票证件是哪一个，携带购票证件登机。
3、如果遇到这种值机时的问题，直接去问值机主任（一般是在航司柜台的尽头）。
4、或者直接打航空公司的服务电话，请他们帮助调整。
5、收藏电子版证件照片，谁知道啥时候用得着呢。
最后，希望大家不要遇到这样的惊魂时刻，如果遇到机票购票证件不符、身份证号或者姓名错误的情况，记得直接去找值机主任，或者拨打航司服务电话。
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