你是否曾经留意过,当乘客登上飞机时,空服员都会站在客舱入口处跟乘客打招呼或查看登机证,但似乎还会对乘客上下打量。他们真的只是站在那里迎接乘客吗,还是有其他目的?
英国《每日快报》报导,女空服员密斯特(Cierra Mist)经常在社交媒体分享她的旅游见闻与建议。她最近回答了一些身为空服员经常被问到的问题,其中包括空服员为什么要站在入口处跟乘客打招呼。
密斯特表示,他们乐于与乘客打招呼并提供服务,但当他们站在入口处时,他们其实是在打量乘客,并判断乘客的身份,以寻找能在紧急事故发生时提供协助的人。
密斯特说:“但更重要的是,我们对你上下打量,试图判定你是否是飞机上的一个身强体健的乘客(Able-Bodied Passenger,ABP)。”
她说:“一些好的ABP例子包括护士、军人和警察。”
至于空服员都如何判断乘客是否为ABP呢?密斯特说,他们会寻找看起来很健康、动作协调、能听懂空服员的语言、能胜任的乘客。
密斯特透露,他们也可能在飞行途中与他们选定的乘客交谈,以进一步评估,或寻找更有用的讯息。消防队员、军人和航空公司员工都是他们经常挑选的对象。
密斯特特别提到,当你上飞机时,向空服员微笑或打招呼是很重要的,因为你有可能因此获得免费的饮料或舱位升等。
她说:“当你一踏上飞机时,你看到空服员站在那里跟你打招呼,你能做得最美好的事情就是跟对方打招呼,甚至和对方对话。”
她解释说,会真正对空服员说的话做出回应的乘客少之又少,所以如果你这么做,你会显得很突出。
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