城市管理进社区，携手共创文明城 济南多部门联合举办“城市管理进社区”活动

大众网 ·海报新闻讯 通讯员单机乔 宋振飞 沈麒 荆国阳

为贯彻落实山东省住房和城乡建设厅《关于开展“城市管理进社区”活动的指导意见》要求，稳步推进城市管理工作重心下移，全面提升城市管理效能和为民服务水平，不断推进济南市城市管理精细化，使城市管理工作更加贴近市民生活，更好地服务于人民群众。8月24日上午，市城管局联合市住房和城乡建设局、市园林和林业绿化局等单位，在市中区舜耕街道舜雅社区共同举办“城市管理进社区”活动。

山东省住房和城乡建设厅城市管理局二级巡视员、局长杨建武，济南市城管局党组书记、局长，市综合行政执法局局长许宗生；中国建设报社战略合作部主任、“世界城市日”组委会秘书长田子超，市城管局党组成员、副局长秦国芬，济南广播电视台党委委员、副台长许伟，市城管局党组成员、市城管执法支队党委书记、支队长张德山，市园林和林业绿化局党组成员、济南市园林和林业发展中心主任刘建东，市中区副区长周晨等出席活动。

济南市“城市管理进社区”活动开展以来，市区两级分别以“上一线、察实情”群众体验活动、作家记者走一线走社区、圆桌对话、城管开放日、城管e普法等方式，结合创建全国文明典范城市，针对市民群众“急难愁盼”问题，围绕垃圾分类、城市家具体一体化综合保洁、噪音扰民、门前五包、文明执法等重点工作，组织各类活动40余场，成效显著。相关区直部门和街道、社区紧密结合各自工作实际，开展物业管理、业主维权、普法宣传、“城市管理进社区”责任落实等一系列活动，解决了群众关心、关注问题1000余件，赢得了广大市民的一致好评。其中，在“城市管理进社区”责任落实方面，开展业务培训5000余人次，摸底排查临街单位66100家，发放《致临街单位一封信》和《倡议书》150000余份，签约挂牌率达100%。为进一步提升背街小巷精细化管理水平，动员广大群众积极参与社区治理，结合“城市管理进社区”活动在全市推广历下区“小巷管家”经验做法，市委、市政府简报信息给予刊登转发。通过城管进社区，创优执法方式。深推前置式、会商式、说理式执法，通过“服务+警示+普法”深化前置式执法，将普法说理贯穿执法全过程，将“事后处罚”转为“事前规范”，增强服务主体责任意识，以预先提醒减少违法行为；通过“圆桌支部”党建联盟深化“会商式”执法，针对夜间施工噪声扰民等投诉突出问题，组表委员、专家学者、属地街办、施工企业以及市民群众对话协商，共商共治化解矛盾。

活动开始前，首先参观了市中区舜耕街道舜雅社区背街小巷整治工作。舜雅社区立足辖区实际，构建商家、居民、志愿者等多元参与社区治理的新格局，将社区治理做细做实，切切实实提升了辖区居民获得感、幸福感、安全感。

活动现场，市城管执法支队二大队大队长王建华介绍了“城管e普法”推进情况。依托新媒体录制城管e普法短视频19期，在视频号、抖音号等平台播放12000余次。深入市中区领秀城、城市轨道交通4号线等重点建设项目一线，开展送法进工地活动。积极开展“圆桌对话”活动80余次，通过商量，共谋共建，及时解决城市热点难点问题，投诉数量减少80%以上。践行“全民城管”理念,深入社区开展普法宣传活动，让市民成为城市治理的主角，既丰富了群众的法律知识，又拉近了与市民群众的关系。

自2021年5月1日《济南市生活垃圾减量与分类管理条例》正式实施以来，济南生活垃圾分类顺利起步，垃圾分类普及度、知晓度以及执行力度进展显著，创新经验走向全国。垃圾分类这项“新时尚”正在逐步成为更多人的“新习惯”。济南市智慧城管服务中心陈娟现场进行了垃圾分类宣讲，并与中小学生、社区志愿者进行了互动展示，深入浅出、生动有趣地诠释了在日常生活中，什么是垃圾分类、垃圾如何分类、怎么参与垃圾分类等知识。在现场，陈娟与志愿者们共同呼吁：从我做起，从我们做起，一起支持垃圾分类，参与垃圾分类，一起减少垃圾的产生，让垃圾分类成为新时尚。

济南市城肥清运管理一处女子清疏班成员李妍，结合自己的工作和成长经历，在活动现场上了一堂生动的微党课《老兵成长史，人生三境界！》。李妍所在的女子清疏班是由10名女同志组成的巾帼队伍，自2013年成立以来就扎根在为民城肥清疏的第一线，始终把无私奉献、艰苦奋斗、担当为民的“扁担”精神扛在肩上，用真诚的态度、微笑的服务和满意的行动，焐热了民心、赢得了赞誉，在她们服务的辖区地段设立了济南城管首个“城肥清疏标准化示范社区”。女子清疏班先后荣获了“全国五一巾帼标兵岗”、“省级工人先锋号”“省女职工建功立业标兵岗”“山东省三八红旗集体”“市建功立业标兵岗”等荣誉称号。

济南市城肥清运管理一处处长张晓芳与市中区舜耕街道舜雅社区书记张潇签订了《便民服务协议书》。

活动现场，秦国芬、张德山、周晨现场向刘建军、李永亮、张建慧、王速成、齐亚珍、王静、张红、李莉、刘荣春、孙锡坤等10名“行政执法社区监督员”颁发聘书。

活动最后，杨建武、许宗生、田子超、许伟共同为“城市管理进社区”单位（市中区城管局、市中区住房城乡建设局、市中区园林和林业绿化局、舜雅社区）授旗。

市住房和城乡建设局物业管理处二级调研员陈丽君，市中区城管局副局长朱新三，市中区住房和城乡建设局房屋征收服务中心副主任尹信民，市中区园林绿化服务中心副处级领导干部范伟斌，市中区舜耕街道党工委书记陈清、舜耕街道办事处主任李博、舜耕街道舜雅社区书记张潇，以及志愿者代表、社区居民代表、新闻媒体等参加活动。