宜家焕新！以全新品牌定位引领年度商业重点

今日，宜家中国2023财年启动会在上海的潮流聚集地“今潮8弄”举行，拉开了宜家中国新财年的序幕。启动会上，宜家中国发布了针对中国市场的长期本土化品牌定位“家因你而生” （Make Home Happen），并分享了聚焦全屋收纳与舒适睡眠的新品计划和一系列以进一步提升消费者购物体验为目标的创新服务。

以”家 因你而生”为全新品牌定位，通过五大重点领域实现“睿智生活新主张”

宜家发现，在社会发展、技术革新、物质丰富多维度共同构筑的新常态下，中国消费者越发关注自我价值，希望寻求新时代下的“睿智生活新主张”。他们珍视时间与精力，希望以睿智的解决方案获得对于时间的掌控感与生活的秩序感；他们珍视选择，希望从茫茫选项中选取真正有价值的解决方案构成生活的轨迹；他们珍视独特的个性，敢于与众不同，敢于表达自己，从而变得更好；他们珍视灵感，紧抓每一道转瞬即逝的生活灵感，造就梦想中的家居生活。中国消费者对家居生活也寄予了更高的诉求，伴随中国消费者成长的家，是他们身体与心灵的港湾，承载着无可比拟的重要角色。中国消费者梦想中的家在满足多元需求的同时更能释放每个人的天马行空，兼具功能性与独特性。他们希望有限的时间、精力与预算可以带来超乎期待的家居体验，也希望可持续的再生理念可以融入家居生活，为社会与地球贡献一份力量。

宜家中国由此推出了针对中国市场的长期本土化品牌定位——“家因你而生”（Make Home Happen），期待通过5个重点领域——物有所“值”的“心”价比、充满灵感的“心”之家、为我和家打造“心”特色、省力省时的“心”便利、益于身心与环境的“心”价值——为中国消费者实现家的价值，更让家的价值因他们而不断升值。宜家希望通过更多贴合中国消费者需求、兼具个性化与可持续的家居产品与解决方案，在中国消费者与家居生活之间建立亲密的情感连结，为家居生活创造无限可能性，与中国消费者携手，将梦想中的家居生活转化为现实，实现“睿智生活新主张”，打造更美好的日常生活。

聚焦全屋收纳与舒适睡眠，新产品为家增值

在和消费者沟通的过程中，宜家发现中国消费者期望在家中实现“灵活收纳”、“让卧室回归睡眠”、“重新定义超值”、“自然、疗愈和健康”。因此，2023财年，宜家中国将在“家 因你而生”的主题下聚焦全屋收纳以及舒适睡眠，陆续推出超过2500款家居产品与解决方案、13个限量版新品系列、超过67款新品美食，鼓励消费者积极行动，探索生活的放松平衡、规整有序、欢欣节庆、充沛活力与无尽可能。

经过市场调研，宜家观察到中国消费者对空间利用及睡眠质量提出了更高的诉求，并基于此洞察推出了用于全屋收纳及舒适睡眠的新品系列。针对全屋收纳，宜家全新推出VIHALS维哈斯储物系列，包括易于组合的搁架单元、衣柜、咖啡桌和床头柜，可以在狭小空间中灵活搭配，实现多样的储物功能，满足全屋空间尤其是卧室及客厅的收纳需求。针对舒适睡眠，宜家推出VÅGSTRANDA沃斯棠系列，该系列床垫采用双层结构，S型弹簧贴合身形，为身体不同部位提供精确支撑，并根据人体工程学划分7块舒适区，为消费者带来舒适睡眠。

宜家也观察到中国消费者珍视时间、精力与预算，希望用有限的投入获取超乎期待的家居体验，因而重点推出BRUKSVARA布瓦拉系列以响应这一需求。BRUKSVARA布瓦拉系列各式产品可用于卧室内睡眠、储物等场景，以高性价比让消费者以更少的预算打造理想中的家居生活。

为满足中国消费者对自然、疗愈和健康的关注，宜家还面向有孩家庭推出BLÅVINGAD布洛凡格系列。该系列的部分材料来自再生聚酯纤维，是充满童趣且兼顾可持续理念的一个新品系列，在为小朋友营造悠远广阔的海洋氛围、激发他们的想象力与好奇心的同时，也引发他们对海洋环境的关注。

此外，一系列极具本土特色的产品如完整睡眠解决方案、2023中国新年系列、宜家中国25周年限定系列、照明系列2.0、电竞系列2.0、中秋宜团圆月饼礼盒、满足你的“中国胃”米饭系列新品也将在新一年与中国消费者见面。

四个关注领域 提升全渠道顾客体验

在发布众多灵感新品以助力“睿智生活新主张”实现之外，新财年，宜家中国还将关注四大领域，提升全渠道顾客体验，满足中国消费者对购物过程中“即刻享受”、“千人千面”、“全家庭友好”和“有效互动”的需求。例如，宜家中国将推出分期付款服务，让消费者的“品质生活无需等待”；将在线上平台提供自助取消订单、自助退款、自助追踪退款流程等服务，让消费者购物更加便捷无忧。针对备受消费者欢迎的餐饮服务，宜家将从北京西红门商场开始推行更可持续、家庭友好的餐厅，并通过多种线上渠道让宜家餐饮触达更多人。针对4000万宜家俱乐部会员，宜家还会推出一系列丰富多彩的互动活动和专属福利。

面对中国零售市场的数字化、社交化趋势，宜家中国还将在数字化领域深化合作，打造集灵感、互动、便捷产品发现和购买于一体的顾客体验。在天猫旗舰店，宜家将在“以顾客为中心，以内容来驱动”策略的引领下，通过持续而有创意的日常沟通和超级品牌日、家居生活白皮书等活动，加深与消费者的联结和互动。此外，宜家还将在私域运营方面持续发力，依托腾讯微信生态全链路布局优势，通过企业微信的精细化运营，为消费者打造家居购物一站式交互与体验服务，成为消费者贴身的家居生活服务专家

「宜家灵感生活街区」，沉浸式探索家居灵感

针对消费者对家的价值期待，2023财年，宜家会重点关注物有所值、家居灵感和可持续发展三个领域以及九个细分价值。因此，在本次财年启动会的举办地“今潮8弄”，宜家还打造了一处「宜家灵感生活街区」，邀请消费者前来体验探索。「宜家灵感生活街区」中，经济美学家、焕新效率家、空间创想家、未来成长家、灵感艺术家、亲密能量家、生活平衡家、环境友好家和乐享自然家共九个灵感空间错落排布，通过不同宜家产品的组合搭配，实现消费者所期待的九大“睿智生活新主张“。