2022年8月24日,平安健康险北京分公司总经理陶焱一行8人参访北京大学国际医院,医院执行组组长高国兰院长携相关职能科室主任及医险协同团队热情接待,双方总结前期良好合作经验,深化医险协同,探索构建“保险+医疗”支付闭环。平安集团智慧办贺玺参加交流活动。
在座谈会上,高院长首先对来访人员表示热烈欢迎,她介绍了医院的发展概况及优势学科,回顾了医疗+1.0及2.0项目经验及工作进度。她强调,健康险合作目前已经打通了北京大学国际医院的直结服务,升级了2款产品,新开发了2款产品,启动了医院体验日活动,多个合作项目取得突破性进展。高院长表示,健康险与医院关联性最强,无论是产品端的服务还是作为支付方都能够与医院协同互补,在平安集团的领导下,双方具有很大的合作机会和方面。下一步,双方将在平安集团新价值文化的引领下,加强合作、携手创新,为平安客户带来“省心、省时、又省钱”的全新服务体验。
陶总表示,在“医疗+”项目中,健康险与医院做出了不少突破性工作,感谢双方团队的共同努力,本次实地参访,对医院有了更深刻的感观和全新的认识,更加坚定了医险协同合作的信心。下一步工作中要加强宣传,让客户了解医院,让医院成为客户最坚强的健康后盾。陶总同时指出,北京大学国际医院地处互联网及医疗高新企业聚集区,企业员工健康管理方面可与医院深度合作:一方面以医院为中心,辐射周围的企业高端客户;另一方面可针对企业中端客户提供就医福利及落地的医疗服务。
在交流环节,双方就合作共建高客专属通道、体验日活动、健康管理服务、联合展业、直赔信息化服务、产品开发及数据对接等业务进行了深入交流。
会后,陶总一行到医院外景园区、门诊大厅、儿科、内镜中心、睡眠中心、神经中心、特需国际医疗部、住院体检部等进行了实地考察,随后前往北大医疗康复医院,考察了高压氧舱、步履机器人、PT、OT大厅等特色科室。
在平安集团“综合金融+医疗健康”战略和新价值文化指引下,双方将携手探索创新,实现服务和支付的无缝对接,进一步提升客户体验,为构建“医疗+”产业生态贡献力量!
供稿 | 医险协同项目办公室
编辑 | 公共关系部 张然
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