北京
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上海市胸科医院自编自导摄制了系列导诊视频《心胸疾病就诊攻略》。本文图片均为 医院 供图
《心胸疾病就诊攻略》全集可在“上海市胸科医院”微信平台查阅。
院方表示，做检查几乎是每位患者都有过的经历，有些检查因精准医疗或设备本身的要求，难免步骤复杂，注意事项信息量庞大，给患者尤其是老年患者带来记忆上的重重“考验”。记不住、记错了，常常干扰着检查的顺利进行，给医患双方都带来诸多苦恼。为此，医院特别摄制了一系列导诊视频《心胸疾病就诊攻略》。
《心胸疾病就诊攻略》采取“应拍尽拍，全景还原”的基调。在拍摄前，医院通过调研，听取了一线窗口工作人员的建议，挑选流程复杂、配合难度高的检查，做到“应拍尽拍”。这一系列视频将“导诊”功能做足，以患者视角拍摄检查过程，全景式还原检查的每一步骤，细化到每个点位。此外还吸纳了来自患者和一线窗口反馈的“高关注”“高频次”问题，将其做成视频中的“检查需知”和“注意事项”，来帮助患者加深记忆。
医院在门诊各个医技部门候诊区都安装了宣教屏，将《心胸疾病就诊攻略》点对点进行投放。
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