河北
2022年9月11日上午，接到一名驾驶员孔先生反映，关于在任丘市裕华路谷香园小区诚仁堂附近停车收费系统出现故障的经过。
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大约9点43分左右孔先生驾驶小型客车停在了裕华路18（2595108）停车位上，驾驶员孔先生反映，大约中午12点15分左右离开停车位，到晚上8点多扫码交费显示需交费22元，计费时长10小时52分，他又登陆停车公众号反应计时收费问题，通过公众号查询又显示需交费23元，做为任丘市一个普通小车司机对任丘市弘吉智慧泊车有限公司计时停车收费产生质疑，晚上打智慧泊车客服电话联系没人接听，可能是已经下班原因，随后孔先生又查询到了停车客服一个姓张的经理的电话，通过电话和张经理进行了沟通，张经理回复说;明天一上班我给您回复处理此事。
第二天一上班八点多，张经理第一时间和孔先生打电话进行沟通，对你反映停车计时收费的事进和技术部进行了沟通，技术部回复；由于停车位地磁出现了故障，导致了计时收费出错，对此不合理计费张经理代表公司进行了解释和致歉，最后让孔先生按照首次停车交费两元进行了处理，孔先生对张经理的回复表示理解，同意接受了任丘市智慧泊车地处理意见。
孔先生对于张经理的回复表示非常满意，孔先生介绍说; 希望任丘停车收费以后的工作能更上一层楼，更好地为大美任丘的建设与发展服务。孔先生说;我作为任丘市的一名普通驾驶员，真诚地提醒任丘市的驾驶员朋友们，当您驶离停车位时查一下自己的停车收费信息，更好的保护自己的合法权益不受侵害，避免停车多收费，以及其它的停车问题出现。
编辑:超超快报
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