服务不断档 抗疫“邮”力量——邮储银行攀枝花市分行全力服务疫情防控大局

9月1日和9月4日，攀枝花市仁和区和东区相继实行静态管理，在疫情防控特殊时期，邮储银行攀枝花市分行坚持金融服务不断档，履行职责勇担当，志愿服务显温度，以实际行动展现了疫情防控和经济社会稳定运行中的邮储力量。

保障正常运营，金融服务有力度

面对突如其来的疫情，邮储银行攀枝花市分行作为金融保供企业，严格落实属地疫情防控指挥部和监管部门工作部署，第一时间对管控期间的营业安排、现金调配、应急值班、员工管理、物资保障等工作进行细化安排，多措并举保障正常运营，管控区域内5个网点保持正常营业，为辖区企业、居民提供不间断金融服务。行领导靠前指挥，对营业网点“一扫一测三查”等防疫要求落实情况进行亲自督导，安排营业网点引导客户通过自助设备、线上渠道办理业务。

作为攀枝花市养老金代发户数最多的金融机构，邮储银行攀枝花市分行部署好资金调拨、营业现场管理，保证养老金按时、有序发放到位。辖内瓜子坪支行、米易县支行营业部急客户之所急，主动协调在落实防控要求前提下，组织服务小分队送应急金融服务上门，为身体不便的老年客户和偏远乡镇学校最大限度提供便利。仁和支行三农金融农村营业部在仁和区分阶段解封后，客户经理送贷上门，解封第一天就为大龙潭乡新街村某种植户发放助农小额贷款30万元，有效缓解客户因疫情封控产生的经营压力。

助企纾困解难，金融服务有速度

邮储银行攀枝花市分行坚持“静态管理、贴心服务”，保障支付结算服务畅通，主动对接承担疫情防控、物流保障等重要企业融资需求，通过简化审批流程、合理安排融资期限等方式，提供信贷资源支持，接续企业资金链。同时，发挥“极速贷”、“线上信用户贷款”、“智能秒贴”等线上贷款产品优势，切实为个体工商户、工业生产企业纾困解难。9月1日至7日，办理单位支付结算业务46笔，单位客户线上交易挂账手工处理145笔，通过线上发放生产经营性贷款1035万元，为12户重点企业办理贴现业务6257万元。

仁和南山工业园区某企业急需一笔资金向上游供货商支付货款，邮储银行攀枝花市分行开辟应急绿色通道，协调省、市两级分行联动，仁和支行负责人在向当地社区汇报取得同意后，自驾前往客户经营地址现场收集资料，在9月5日当天即为客户办理贴现1450万元，为客户解了燃眉之急。

履行社会责任，志愿服务有温度

邮储银行攀枝花市分行向全体党员、青年发出号召，倡议员工积极投身志愿服务，为疫情防控尽一份力、发一束光，各级党组织、广大员工积极响应，在疫情防控志愿服务中展现了邮储温度。市分行机关党支部派出党员先锋队，向辖区文华社区、新源路社区送去方便面、矿泉水等后勤保障物资；东区支行党支部积极对接所在社区，紧急调配口罩、消毒水等支持社区疫情防控；盐边县支行党支部派出3名党员协助桐子林镇城南社区开展分发抗疫物资、维持现场秩序等工作；市分行团委组织居住在帝景华庭封控小区的员工建立“邮储银行帝景华庭金融保供群”，为有金融服务需求的小区业提供一对一线上金融服务咨询。张丽君、江文等6名员工，就地转为志愿者，参与卡口值守、物资配送、信息录入等工作。9月1日至7日，邮储银行攀枝花市分行累计向社区、核酸检测点捐赠矿泉水62件、酸奶40件、方便面42件、消毒液10瓶、口罩112盒，开展志愿活动10余次。