读·出彩 | 赵新杰：守正创新 河南新华书店助力全民阅读

南阳市新华书店围绕开展“绘本故事会”

2022年是“全民阅读大会”元年。

仰望星空，脚踩大地，全民阅读，书香弥漫。

作为文化传播的重要载体，实体书店在全民阅读推广中承担着引导阅读的践行者、阅读需求的挖掘者、阅读空间的美化者、阅读服务的创新者、读者活动的规划者、阅读资源供求的连接者等重要角色。

2022年7月，河南省委省政府印发的《书香河南建设实施方案》明确要求，到2025年，河南基本形成全民覆盖、普惠共享、城乡一体的公共阅读服务体系，为新华书店全力做好全省阅读服务提供了根本遵循。从当年延安清凉山一间石窟里一路走来，新华书店依然用顽强拼搏的“新华精神”，担当着党和人民赋予的文化使命。那么，作为书香河南建设的主流阵地，河南新华书店在实体建设、内容建设和融合发展上又是如何谋划与执行的呢？近日，记者专访了河南省新华书店发行集团（简称“河南新华书店”）总经理赵新杰。

河南新华书店”最美读书声”活动营造了浓烈的书香社会氛围 受访者供图

阅读品牌引领：每年吸引上千万读者参与

河南青年时报：河南新华书店在培育选树具有河南特色和广泛影响的全民阅读示范项目、活动品牌上，做出了不少努力。能否简单介绍其中的典型案例？

赵新杰：“最美读书声”是河南新华书店面向青少年阅读受众倾力打造的全民阅读子品牌，已经成为河南全民阅读的知名品牌。

河南新华书店还专门策划了“最美四月天”“橙黄橘绿时”两个专题阅读季，组织开展“豫见精彩”“豫荐好书”“全民阅读大讲堂”等一系列全省人民熟知和喜爱的阅读活动。通过名家进校园、流动图书供应、主题图书展销、名家读书分享、亲子故事会、阅读诵读沙龙等系列常规主题阅读活动，河南新华书店在全省持续营造“爱读书、读好书、善读书”的浓厚阅读氛围，每年都吸引上千万读者参与其中，带动基层群众阅读。

河南青年时报：全民阅读要形成一市一品、一地一特、百花齐放的“1+N”书香河南品牌集成新格局。对于这些阅读活动，河南新华书店积累了很多好的经验，能否具体介绍一下？

赵新杰：经过长期的实践探索，全省新华书店已经培育形成了“绿城读书节”“书香开封”“书香洛阳”“书香鹰城”“书香鹤壁”“书香南阳”“沙澧大讲堂”“信阳经典名篇朗诵会”等一大批独具地域特色的全民阅读品牌，也举办了一些特色阅读活动，如郑州市新华书店的“讲述人”“读者面对面”“公益阅读”，南阳市新华书店的“南阳读书月”，新乡市新华书店的“琅琅书声”。

同时，河南新华书店也在持续加强全省门店升级改造、文化场景重塑、文化服务供给提升，致力为全民阅读打造人民群众可以积极沉浸阅读的集文化沙龙、休闲、餐饮、阅读等于一体的文化体验空间。比如新华书店尚书房海汇中心店，在今年中秋节前夕，专门邀请10名外国人在这里学做月饼，让中国传统文化在书香里流转。每逢周末，那里还会成为孩子们的乐园，讲故事、手工DIY吸引了不同年龄段的小朋友。那里，为郑州群众提供一个满足生活、社交、文化艺术的新去处，成为郑州新商业地标和打卡胜地。

经过近两年的发展，全省129个市、县新华书店中已经有83家店达到要求。这些优秀市县店通过拓展阅读宣传渠道、成立全民阅读推广团队、策划设计活动主题、创建阅读推广联盟等一系列有效举措，把阅读活动深入到基层、普惠到群众。

数学阅读建设：主动适应数据化、移动化、智能化阅读

河南青年时报：河南新华书店是如何做好“数字阅读建设工程”的？在这方面取得了哪些成功的经验？

赵新杰：河南新华书店以智能升级和平台建设为抓手，一是搭建河南全省书店会员信息管理系统；二是依托自有的云书网和百姓文化云平台，整合上线书香河南阅读小程序，上线电子图书、音频、视频、电子期刊等多类数字阅读资源；三是围绕新时期在校生综合评价体系改进要求，聚焦学生和教师两大目标群体，通过阅读服务资源聚集、线下阅读活动开展和线上阅读服务平台合作，构建服务课堂课后、校内校外的新时期校园阅读服务机制。下一步，河南新华书店将进一步加强书店产业服务关联，重点推动实体阅读空间建设服务和书香校园建设工作，强化全媒传播和文化供给，以主业底蕴、服务优势全面做好书香河南建设工作。

河南青年时报：百姓文化云＋云书网等数字阅读平台越来越受关注，一“云”一“网”是如何打造运转高效、保障有力的智慧服务体系，让全民阅读触手可及、融入生活的？

赵新杰：河南新华书店主动适应数据化、移动化、智能化阅读趋势，利用线上流量宣传、直播带货和线下场景体验、营销活动等多种方式，实现线上线下销售渠道相互导流、相互赋能；创新社群营销服务模式，借助网络社交平台开展社区团购、直播营销等线上活动，将文化消费服务融入社区生活场景，打造“强协同、精服务、重体验、低成本、高时效”的社群营销体系。

在线上阅读方面，河南省新华书店采取系统全员推广、官方自媒体账号、增设线下自助购、线上销售门店配送宣传等方式，快速实现云书网O2O小程序在全省的推广应用，逐步构建形成遍布全省的区域文化消费社群服务模式。

全省新华书店通过直播矩阵、自媒体账号矩阵和短视频矩阵的建设，打造多终端触达的全媒传播和内容推广场景，并且加强与外部供应链平台的对接合作，探索建立选品仓和共享仓等合作模式，丰富各级书店卖场多元文化供给场景，持续向互联网头部平台学习，适时优化升级平台服务功能，不断完善建设全民阅读智能服务体系。

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阅读分众服务：保障特殊群体阅读需求

河南青年时报：引导青少年开展阅读活动，创新创造、形式新颖等方式都很重要，河南新华书店有什么好的经验值得推广？

赵新杰：围绕青少年阅读文化需求，河南新华书店创新活动形式、丰富活动内容，7月份联合河南广播电视台教育广播、河南青年时报、快乐少年报共同策划推出“2022年河南省青少年阅读情景剧大赛”活动。

河南青年时报：在特殊群体的基本阅读保障方面，河南新华书店做了哪些工作和努力？

赵新杰：针对尚不具备网点建设条件的偏远乡村地区，河南新华书店整合商品、渠道等资源优势，加大人员、资金投入力度，在全省范围内不间断实施图书流动供应，实现流动售书乡乡通，依托农家书屋阵地开展“新时代乡村阅读季”文化活动，确保文化阅读服务触达基层群众。

针对城乡低收入居民、农民工、老年人、残障人士等特殊群体的基本阅读需求，河南新华书店积极参与科技文化卫生三下乡等文化惠民活动，每年通过爱心助读、公益捐赠等各类形式捐赠现金及等价物近300万元，为社会福利机构、弱势群体提供上门读书、文艺表演、阅读分享等文化服务。

河南新华书店还积极推进全省公共阅读设施体系建设，推动实体门店多元服务，通过聚集文创产品、特色餐饮、沙龙讲座等关联业态和活动，有力满足了人民群众日益增长的精神文化需求。

来源 河南青年时报·东风新闻

记者 弯文奎

编辑 杨阳

校对 王冰

审核 田震