福建厦门“无陪护”医院见闻：三餐科学搭配、医护随叫随到

新华社厦门9月15日电（记者颜之宏）为解决住院患者陪护难题，福建省卫健委等部门此前联合印发通知，在全省范围内开展“无陪护”病房试点工作。没有家属陪护，病患在院期间的饮食起居谁负责？记者近日来到厦门大学附属心血管病医院一探究竟。

在办理入院手续时，医护人员会向病患家属阐述“无陪护”制度的基本情况，做好解释说明工作。“我们这里提供患者的一日三餐，都是根据心血管疾病要求的‘低油’‘低盐’等特点专门配制的。”护士向患者家属介绍。据介绍，病患在厦门大学附属心血管病医院住院后，由院内专业护理团队提供服务，医院会尽可能在病房内为患者提供安静的休息环境。

记者在病房内看到，除病患和进出病房的医护人员外，进进出出的人流不见了。“以前住院几个人一间病房，每个病人至少还有一个家属陪，晚上睡觉有的家属的呼噜声吵得人根本睡不好。”73岁的患者黄奶奶说，实行“无陪护”制度让病房瞬间安静了下来，自己的心悸症状也好转不少。

6月8日，为满足住院期间患者的亲情需求，厦门大学附属心血管病医院护士协助患者与家属进行视频探视。受访者供图

少了家属的“寸步不离”，万一病患出现突发状况，怎么办？医院心内科四科主任医师常栋告诉记者，高危患者住院期间都佩戴便携式心电监测仪，一旦出现心律失常、室颤等紧急情况，系统会向医护人员报警，医护人员也会在第一时间到场救治。

事实上，“无陪护”也并非完全的“零陪护”。据医院有关负责人介绍，“无陪护”制度的核心目的是解决病患家属生活、工作与照顾病患间的矛盾，对于确有必要的家属陪护，医院也会予以支持。即使在“无陪护”制度下，患者及其家属的选择权也能得到保障。

记者发现，在医院住院部内，每个楼层除了护士站有专人值守外，每隔三至四间病房就有一台移动式护理站，并有相应的医护人员值守。据介绍，这些医护人员是距离病患最近的守护者，当病人有相应的需求时，他们会第一时间响应。

9月2日，在医院心内科四科病房外，医护人员正在移动式护理站上值守。新华社记者颜之宏 摄

“我父亲因为早搏住院一周，也亏了医院有‘无陪护’，不然我们又要忙工作，还要管孩子，真的忙不过来。”病患家属蔡先生告诉记者，起先自己也不放心父亲自己一个人住院，但是在每天的视频通话中看到父亲不仅有专人照护，还不时能参加一些医院组织的健康宣教活动，悬着的心也终于放了下来。

“医院‘无陪护’制度在一定程度上对医护人员的服务提出了更高要求。”厦门大学管理学博士朱敬恩说，在没有家属陪护的情况下，意味着医护人员需要承担更多责任，这也需要医院的医护团队不断提升服务能力。同时，他也表示，“无陪护”制度在推广过程中可根据实际情况做出适当调整，充分保障患者的合法权益。