意大利留学安全指南

近年来，随着中国与意大利两国交往和了解日益加深，赴意大利留学的中国学生数量不断增长。为了帮助意大利广大留学生提升自我保护意识，平安顺利完成学业，本着“平安留学、健康留学、文明留学、成功留学”的意愿，小编根据自己在意大利生活的一些经验和大家的分享，总结这份留学安全指南，希望能为你在意大利的留学生活提供帮助。

一、增强自我保护意识

全面了解意大利和所在城市的风俗禁忌、气候条件、治安状况、法律法规等，以及学校基本情况、周边环境，分析可能遇到的危险，采取防范措施。

登录中国领事服务网和外交部网站，查询并保存中国驻意大利总领馆和中国驻意大利使馆联系方式以及相关提醒、警告等安全信息。

经常与家人联系，并告知家人当地报警电话、所在学校国际学生办公室电话、中国学联负责人电话、好友和室友电话等紧急联络方式，重要决策或长途旅行前应事先和家人沟通，寻求建议与指导。

了解当地保险种类，目前的保险推荐带家庭医生的保险，免费医疗，现在98欧的保险很多地方都不能用了，交了也白搭。

妥善保管护照、学生证、税号单、居留卡等重要证件，并留存复印件。学生证掉了还可以去学校补办，护照掉了需要预约去大使馆补办，居留卡掉了就要去警察局办理丢失证明了，同时也会耽误很多事情。

二、校外租房建议

请选择治安良好的社区居住，中国学生较集中的地方可作为优先选择，建议参考学长学姐或出过国的同学们建议。小编这里建议：不要居住在火车站的旁边，主要找上学方便的公交车或者地铁站沿线就可以了，方便回家。

务必与房东签订正规租房合同，对你办理银行卡，公交卡都是有帮助的，并且仔细阅读合同各项条款，充分了解自身责权，妥善保存合同样本。如需支付押金，务必索要收据。如经济条件允许，可请律师协助签约。

重要一点是：意大利很多房东在住户走了之后会重新装修，这一点签订合同前要明确，翻修的钱不是你出，是房东全权负责，不然房东会找着理由扣你的押金。慎重选择室友，对室友家庭背景和社会关系预作了解。

经常有留学生把房子转租给别人，这时一定要注意之前留学生的背景，是否欠钱或者欠费，不然你租进去，就会引出很多“莫名其妙”的事情。

三、住宿安全建议

平时做饭及时关闭煤气灶或电磁炉，定期检查家中煤气管道或电线是否有断裂现象，如有隐患应及时检修。听到火警警报应立即经安全通道逃生。

出门或夜间就寝前，检查门窗是否关闭；出门养成反锁家门的习惯，钥匙随身携带，勿随意交与他人；如不慎丢失钥匙，应及时更换锁芯。

遇有陌生人来访，应在开门前询问来者身份和目的，必要时要求对方出示身份证件。如需请外人进屋内修理，尽量邀朋友相伴，或告知邻居和房东。

独自外出回家，开门前应观察周围情况，如遇可疑人物或车辆，或发现门窗异样，应及时报警。

1）意大利经常有不明人士冒出某某维修员或者借着检查的名义上门修理然后问你要钱等等。

2）经常有发生的事情，就是门铃会莫名其妙的响，所以出门经常看看自己家的门牌，有入室盗窃的会在门牌上做标记，比如O代表不在家，X代表周末不在家，A代表经常在家等等。

四、安全出行建议

出行前查好线路，记下目的地和紧急联络人电话，尽量结伴出行，独自出行应告知亲友去向。

尽量选择公共交通工具，乘坐夜班公交车或地铁，应选择照明充足、乘客较集中或离司机较近的位置或车厢；

夜间避免走僻静小道，如有人尾随，应提高警惕，适当加快步伐往人多处或警察局走，并电话告知亲友自己所处方位。

开车出行时，请勿将贵重物品放在后座。如有陌生人敲窗或搭讪，请保持警惕，尽量不要下车。

避免搭乘陌生人车辆。如必须搭乘，应尽量坐在司机后边的座位，上车后告知朋友车牌号，或者让司机知道你的行踪是被关注的。乘车途中遇到危险，可以向车窗外扔东西引起其他车辆注意。

尽量在意大利的晚上不要出门，如果出门就是几个好友一起最好。尽量避免独自出行，不要去景区周围的偏僻小道，夜间最好不外出。单独出行需要请人拍照时尽量找成对的情侣、老人等可靠的人拍照，不要和对方距离过大。

五、防盗指南

（一）盗贼惯用伎俩

转移注意力是最主要方式，惯用手法有：偷泼脏物后假装为你清理，假装搭讪、问路或请你帮助捡拾物品、拍照、停车，趁你不备拿走钱物。

（二）主要作案地点

旅游景点、地铁站、火车站、飞机场、餐厅、咖啡厅、酒吧、酒店、商场、购物村、大卖场等等，此外，大学周边案发数也有所上升。

（三）防盗建议

出门不要带证件原件，复印件即可。随身不要带过多现金，多使用信用卡消费。贵重物品分开放，即便真的遭遇偷盗，也可以将损失降到最小。

用结实的包，最好有拉链、搭扣和翻盖，不易打开或划破。书包尽量背在身前，不要放在脚下或身后。同伴间要互相照看，乘车时最好面对面，以方便看到同伴身后情形。

相机背带要套在脖子上或者缠绕在手臂上，任何时候都不要将相机放离身边；不要将手机放在手提包或衣服的外部口袋，也不要借给陌生人；避免行走时接打手机。

不“露富”，勿将贵重物品放在外衣口袋等明显位置，女同学尽量少戴名贵饰品。男生脖子上也不要戴项链，如果有耳洞的同学，尽量选择耳钉不要戴耳坠。

在人多的地点遭遇险情可以大声呼喊救命和警察，身处偏僻之地请首先确保人身安全。

六、交友建议

谨慎交友，远离有不良生活习惯、复杂社会关系和吸毒、赌博的人。

不要轻易向刚认识的人详细介绍自己的家庭背景，或者在短时间内就变成无话不说的“朋友”。自己的身份证件不要借给他人使用。

七、心理健康建议

经常通过电话或网络视频与父母和朋友联系，交流学习情况，倾吐生活感受。

积极主动了解和适应意大利文化，以开放包容心态对待文化差异。

保持和同学、老师的接触，结交几个知心朋友，共同应对生活和学习中的困难和挑战。

发展自己的兴趣爱好，积极参加学校或留学生社团的活动。

学会自我心理调节，正确看待失败和挫折，时常给自己充满正能量的暗示。

01

诈骗案例

案例一：多名中国公民向总领馆求助，表示接到自称驻意使领馆电话，告知在国内查获其名下假护照，电话随后被转接至“公安局”。对方称其因涉嫌犯罪将被逮捕、遣送回国，如向检察院缴纳担保金可办理担保证明和撤销逮捕，要求保密并通过视频通话监视其活动。多名中国公民在诈骗分子恐吓诱导下，向对方提供的银行账户转账，遭受重大经济损失。

案例二：一名留学生求助，表示通过社交平台认识一位“朋友”，有很多共同话题，且对方善于分析投资市场走势。此后在该“朋友”引导下，开始投资虚拟货币，数额从小到大，并将钱款转至对方设定的“假平台”上，最终造成无法挽回的损失。

其套路就是：画大饼

第一步：让你付款3000，接着第二步：你再交1万才能提现，然后等你交了第二笔，第三笔就是2万，接着第四笔8万，第五笔15万，然后你越陷越深，因为你已经交了前面的钱，肯定想套现出来，才会一步步走向深渊。

“天上不会掉馅饼”不向无关人员透露自己和家人的身份证、护照、手机号、银行卡、网络社交平台账号等个人信息，避免被诈骗分子利用进行诈骗活动。如遇疑似诈骗电话，请及时向家人、警方或总领馆咨询求助，请务必牢记：只要陌生人让汇钱，就要绷紧防范诈骗弦！

做到“六不”，即不轻信、不转账汇款、不透露个人信息、不点击链接、不接听转接电话、不轻信网上投资，妥善应对下述情况：

(一)凡是录音来电均为诈骗电话，请立即挂断；

(二)凡是以所谓总领馆、公检法等国家工作人员名义来电，通知当事人涉嫌犯罪，要求配合调查、缴纳保证金、转账汇款等，均为诈骗活动；

(三)凡是通过电话、邮件等方式，以各种名义要求向“安全账户”或其他银行账户转账汇款等，或通过微信、支付宝等平台转账的，均为诈骗活动，请勿转账汇款；

(四)凡是来电索要本人或他人身份信息、银行账户信息等均为诈骗电话，请立即挂断；

(五)凡是以快递、银行等工作人员名义，通知领取快递包裹或快递包裹被扣、银行账户被冻结等均为诈骗活动；

(六)凡是社交平台上各类交友、投资的信息，请勿轻信；

(七)凡是来历不明的电子邮件、短信链接不点击。

02

面对困难，不必恐慌

遇有突发情况应及时报警。

报警电话：112、113

急救电话：118

驻意大利使馆领事保护电话：+39 3939110852

驻佛罗伦萨总领馆领事保护电话：

+39 3357748753

驻米兰总领馆领事保护电话：

+39 3272862927

外交部全球领事保护与服务应急呼叫电话：

+86 10 12308