山东
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淄博9月26日讯 为深化政务服务改革，提高便民政策业务知晓率，淄博市淄川区岭子镇便民服务中心积极探索创新，采取互联网＋政务服务的方式，邀请便民服务中心工作人员开展医保政策专场直播，针对热门办理事务重点讲解，让群众随时、随地知晓政策，真正将医保政策宣传解读到位。
“今年医疗保险缴费是多少？”“参保的注意事项？”“参保后的报销比例是多少？”直播间围绕医疗保险业务缴费标准、参保登记、待遇领取、资格认证等社会普遍关注的医疗保险政策要点进行了详细解读。通过直播平台，岭子便民服务中心工作人员逐一讲解相关的政策和业务，消除了居民的参保疑惑，引导符合相应条件的居民及时参保，此次便民直播，在解答居民医保政策疑惑的同时，创新的形式与内容也获得群众的一致好评。
岭子镇便民服务中心相关负责人介绍，下一步岭子镇将不定时利用直播平台开展更多的惠民政策解答，通过线上线下双结合的方式，给群众带来更好的便民服务体验。
大众日报淄博融媒体中心记者 徐晋 通讯员 术永华
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