华坚埃塞俄比亚工厂。企业供图
在华坚集团(下称“华坚”)位于东莞的总部会议室墙上,挂着两面时钟,一面显示的是中国时间,另一面则显示着埃塞俄比亚时间。两个国家相距7000公里,时差5小时。
华坚是国内制鞋业的龙头企业,主打高中档真皮女鞋生产。在耕耘鞋业行业的三十多年里,华坚为GUCCI、TORYBURCH、GUESS、COACH等众多国际大牌代过工,年产女鞋超过2000万双。
2011年,华坚到远在非洲的埃塞俄比亚投资设立鞋厂。彼时,国内第一波产业转移潮流刚掀起不久。在人力成本不断上涨中,不少劳动密集型制造企业为了寻找成本洼地,奔赴东南亚、非洲等地区投资设厂,华坚正是其中的代表。
起初,华坚创始人张华荣也有过犹豫。非洲工业基础薄弱,很多人对其印象还停留在“脏乱差”上。“但埃塞俄比亚劳动力充足,且我们的海外客户也支持,这就有了订单支撑。”张华荣说,当时的埃塞俄比亚总理也表态,会尽国家的力量帮华坚,这一切让他下定决心奔赴埃塞俄比亚。
自此,张华荣开始在中国时间和埃塞俄比亚时间中“穿梭”。从埃塞俄比亚工厂投建开始,他就频繁飞往当地,参与筹备工作。这期间,华坚将制鞋的原材料和机器陆续通过海运运往非洲,并且招聘了800多个当地工人参与生产。
工人虽就位了,但技能跟不上成为大问题。于是张华荣选拔100多位非洲工人送往国内进行一对一培训:一个国内老员工带一个非洲工人,早上跑步、白天工作、晚上学中文。培训完成后,再将这批非洲工人和其他外派中国员工送返非洲。就这样,在不到100天的时间内,拥有800多位员工的华坚埃塞俄比亚工厂拔地而起。
投产后,该工厂就使得当地皮革产品出口增长了57%。在接下来的几年,华坚又在当地投建埃塞俄比亚—中国华坚国际轻工业城,目前项目已在当地安置就业8000人,累计出口创汇1.2亿美元。华坚在埃塞俄比亚的出口量占当地鞋业出口总量的65%,占埃塞俄比亚采购出口的25%,是该国出口创汇解决就业的样板企业。
从2011年初投资埃塞俄比亚至今,华坚成为为数不多长期扎根非洲的中国民企。其中最重要的经验,在张华荣看来,就是在海外工厂打造良好的企业文化。
张华荣将国内长期形成的成熟企业管理制度复制到埃塞俄比亚工厂。这不仅体现在专业的职业培训上,还体现在日常管理的细节中。“不能把非洲工人当工具,而是要关心他们。”张华荣说。
在华坚埃塞俄比亚工厂的食堂,墙上贴着的标语是:“下班时,轻松活泼我开心。”在厂区,经常会有歌声飘过。张华荣会组织非洲员工做体操、集体唱歌等,来提升集体荣誉感,“我自己也经常和非洲工人在一起吃住”。
当然,在埃塞俄比亚建厂,张华荣也遭遇过重重挑战,包括政治因素、外汇管制等等。用他的话说,投资非洲有成功也有失败,“但走出去是必然趋势,市场就这么大,我们要尽力跳出红海竞争”。
吴欣宁
■现场交锋
投资非洲,如何用好当地人力资源?
身为一家东莞民营企业,却勇于远赴非洲进行制造业布局、拓展更广阔的生存发展空间,华坚身上折射的是中国民营企业的开拓进取精神。
这种精神在另一座珠三角制造业大市佛山身上,同样有所体现。华坚的探索能为佛山企业带来什么借鉴经验?日前,经济学家周其仁携手一批佛山企业家走进华坚集团,共探制造业海外布局的“战法”与得失。
投资海外要按规矩办事
吴艳芬(广东美思内衣有限公司董事长):华坚的埃塞俄比亚工厂具体如何管理当地工人?
张华荣(华坚集团董事长):我们在非洲管理了4万工人,而且这些工人的工作环节很多都是生产,这特别需要加强企业文化培训。你不能把这些人招聘过来后就不管了,或者把他们当做干活的工具。
我们要把当地人当成工作上的合作伙伴。非洲最大的资源不是矿产,而是人力资源。而要用好人力资源,就要有很好的利益分配跟商业模式,以及优秀的价值观跟企业文化、现代化的企业管理机制。同时,你还要具备良好的法律规则跟法律意识。这些都需要海外投资的主体企业严谨地按规矩办事。
柴华(广东雪莱特光电科技股份有限公司总经理):我更关注的是,“走出去”怎么获得市场?
张华荣:你要知道你的目标市场需要什么,再想办法让这片市场喜欢你,和它有更多的接触,关键是你要有信心。以非洲市场为例,非洲人需要的是生产制造技术,需要的是你的贸易品牌能为他赚钱,能帮助他的国家发展。你把他需要的这些给他就可以。
“走出去”是一股趋势。市场就这么大,尤其国内一些产业已经成为竞争红海,我们要跳出红海竞争。
“高端人才欠缺”成为挑战
张华荣:我有个疑问,有没有佛山企业家考虑去海外,尤其是非洲投资的?
李忠良(广东天元汇邦新材料股份有限公司董事长):我们主要做饰面材料产品,也在马来西亚等国家设有销售部。我们去很多国家考察过投资环境,但认为非洲不适合我们。我们最大客户在北美,也希望将来挑选好客户、聚焦中高端产品,所以我们更希望去墨西哥、东南亚等国家地区布局,他们可能更契合我们生产高端产品的需求。
我们“走出去”非常关注海外市场的政局、关税成本等,以及国家和海外政府的金融扶持政策等。我认为企业一定要对当地的劳工、环保等法律法规了解透彻,华坚也给我们提供了很好的启示。
周其仁(北京大学国家发展研究院教授):非洲的高端人才通常去哪里?
张华荣:以埃塞俄比亚为例,它有一部分出国学习工作的人才,但这个比例很小。我们在非洲投资建设的工厂也缺乏高端人才,就是懂国际化、懂法律、懂会计审计等专业事务的人才。
非洲人受教育的比例可能相对比较低,所以就业率也比较低,物价相对高。正因如此,中国企业在当地投资解决就业、推进劳动培训,意义重大。面向未来,我们也希望能按照“华坚现象—华坚模式—华坚分享”的路径,推动华坚在全球的发展。
■其仁观点
全球布局要做好重大问题的决策
周其仁
中国已经推进改革开放40多年了,期间制造业得到了非常强的发展,享有世界工厂的美誉。但中国也面临挑战。
一直都是中国造东西然后往全世界卖,这是好事情,可以给国家创汇,也让我们有更多的产品打入全球市场。但这个事情到了一定临界点容易变得不可持续,它就变成了挑战。
所以很多企业家也面临一个选择,那就是要不要去更广阔的市场进行制造业产能的布局?华坚给了我们启示。
此外,关于是否去海外投资建厂,有几点要注意。首先要有潜在的市场。什么叫潜在市场?你下功夫才有潜在的市场,潜在市场就不是马上看得见的,也不是会写在哪本书里或哪个统计报告里。你得做前期工作,好好地研究。研究市场有各种各样的办法,关键要用心。
同时,企业家的投资决策会考虑政局、国际大环境等,但最后落地,你必须有一个商务上的考虑。比如,你到底是去国外做OEM还是创品牌?这些都涉及重大问题的决策。这个问题你如果没想清楚,一会儿这样一会儿那样,最后你自己的信心都没了,容易做出错误决策。决策错误的最大代价是什么?就是你会丧失对自己决策能力的信心。
所以为什么决策要慎重,就是给你以后决策积累资本。你做对一个决策,将来就更有信心拍板。
我们如果遇到海外投资机会,一定要记住,要留点时间推敲一下、琢磨一下,各种方案比较一下,还要现场去看看。
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