坚持做正确的事，毛京波与“林肯现象”

“领航”林肯4年后，毛京波功成身退。

9月27日，福特中国宣布任命朱梅君为林肯中国总裁，向福特中国总裁兼首席执行官陈安宁和林肯全球总裁樊兆怡（Joy Falotico）汇报，现林肯中国总裁毛京波因个人原因已经正式向公司提出离职。

毛京波的离开一时间引起行业内广泛关注，原因无他，作为“林肯现象”的缔造者，毛京波用4年时间成就了“最好的林肯”，她的离开用“功成身退”来形容一点也不为过。

“我们非常感谢毛京波在过去几年里为林肯品牌在中国乃至全球市场的快速发展所做出的卓越贡献。” 对毛京波取得的成绩，福特中国总裁兼首席执行官陈安宁给予高度评价。他表示，毛京波在任职林肯中国总裁期间带动“林肯之道”客户体验全面迈入2.0时代，同时积极推进林肯国产化进程。林肯已成为增速最快的豪华品牌之一，为其在中国豪车市场的崛起奠定了坚实的基础。

受任于危难之际，成就“豪华新势力”

“只要心中有光，所有美好都将如期而至。”这是毛京波曾说的一句话，而就是以全力以赴、追光前行的精神内核，毛京波带领林肯实现了跨越式发展。

毛京波入主林肯的2018年，恰逢中国汽车市场告别高速增长，进入连续三年下滑的关键时间节点。彼时，车市迎来28年以来的首次负增长、多家边缘车企频现退市传闻，车企的日子都不好过，尚属小众品牌的林肯自然难逃侵蚀。

而毛京波的到来，恰好使林肯迎来属于自己的光。

在车市寒冬下，履新林肯中国总裁的毛京波率领团队苦练内功、厚积薄发，做好品牌梳理、产品规划、销售管理以及人才建设等基础工作，致力于为品牌的长远发展积蓄能量。得益于此，2018年全年，在车市负增长的背景下，林肯实现了2.2%的逆势增长，虽然与凯迪拉克、沃尔沃等二线豪华品牌仍有差距，但也为接下来的逆袭开了个好头。

2020年林肯开始投放国产车型，半年内推出两款国产SUV车型，并接连获得市场认可。其中，全新冒险家（参数丨图片）更是连续打破林肯在华单车型销量纪录，成为细分市场当之无愧的黑马。得益于国产车型和产品矩阵的扩大，国产化元年林肯在华销量攀升至6.18万辆，同比增长32%，创下了在华最好成绩。

记录就是用来打破的，2021年林肯推出第三款国产车型——航海家，构建起覆盖A级、B级、C级三大主流SUV细分市场的“海陆空”产品矩阵，全年销量更是首破9万大关，连续第二年成为增速最快的传统豪华汽车品牌，推动“林肯现象”再次提速。

进入2022年，尽管行业受到疫情、缺芯以及原材料价格上涨的轮番侵蚀，但在毛京波的带领下，林肯充分发挥了“挑战者”精神，抓住市场机遇，实现了快速恢复和反弹。其中，一季度实现“开门红”，并创下最佳纪录。在疫情逐步好转的6月至8月，品牌销量更是实现连续增长，展现了稳健的发展势头。

从2018年到2021年，林肯在华年销量实现了近100%的增长，以最短的时间站稳豪华品牌第二梯队，成就“豪华新势力”。毛京波所创造的“林肯现象”也证明了，只有心怀远大，才能拥有清晰的目标与旺盛的生命力；只有脚踏实地，才能让梦想照进现实。

坚持长期主义，展示美式豪华新风范

在风波诡谲的时代，中国汽车行业正在经历百年未有之大变革，林肯缘何得以披荆斩棘？业内普遍认为离不开“稳健”二字，用毛京波的话则是“守正创新”。

“当我们每一次仰望星空，畅想未来的时候，我们从未忘记脚踏实地的耕耘。林肯的每一步成长，都得益于我们坚持做正确的事。”毛京波这样来总结林肯中国的发展历程。

事实上，在国产化之前，毛京波便为林肯的下一步发展定下了长期主义的准则，便是毛京波一直强调的“三项原则”——坚持美式豪华的定位、坚持林肯之道、坚持价值营销，以“三项坚持”的不变，应对市场的瞬息万变。

毛京波坚信，品牌是企业在困难之下唯一的“护城河”，也是中国客户购买旅程的“敲门砖”，只有不断强化品牌价值，创造以需求为导向的价值链条，才能实现良性的可持续发展，而非“以价换量”带来的短期效益。

“三项原则”的确立，也让林肯绕开部分二线豪华品牌“价格战”的陷阱，实现了真正意义上的“量价齐升”。相关数据显示，2021年林肯品牌的平均成交价是40万元左右，在豪华品牌中排名第三。

而林肯的创新则在于积极投身信息革命的时代浪潮，洞察瞬息万变的消费趋势。自2019年起，毛京波积极推动林肯业务的全面数字化转型，致力于为中国客户提供科技感与人性化并存的尊崇体验。

在她看来，数字化刷新了客户体验的边界，它不仅仅是体验的话题，更是一种全新的运营模式。通过建立一站式电商平台、全面升级“林肯之道”APP、打造“林肯之道·她之道”全方位驾享生活平台等一系列创新举措，林肯为客户提供了丰富的沉浸式数字化体验。

在品牌形象塑造方面，经过了大量客户调研，林肯于2020年推出了“豪华 自有其道”的全新品牌主张，以独树一帜的豪华理念和价值观，引发客户对林肯美式豪华风范的思考，并得到了业界的广泛认可。

不仅如此，面对中国市场年轻化的趋势，林肯也逐渐向年轻化客户群体靠近。在营销端，毛京波与团队并不着眼于简单的卖车成交，而是以当代消费者喜闻乐见的话题和平台切入，借势全新数字化社交平台，建立与客户沟通的社交生态圈。

通过打造“社交部落”Club Z社区、携手腾讯视频转播NBA总决赛、冠名后街男孩视频号全球首场线上演唱会等一系列传播事件，持续增强品牌曝光，让更多的年轻客户认识林肯、喜欢林肯、选择林肯。

在林肯中国团队的努力下，2021年全球品牌调研中，林肯品牌喜好度创造历史纪录，而这一数据的增长主要是由30岁以下年轻群体以及首购人群强势带动的，林肯“品牌年轻化”成果显著。

不难看出，林肯能够取得如今的成绩，绝非偶然。林肯的每一步成长，都得益于毛京波及其团队坚持做正确的事。如今，品牌已行驶在高速发展的快车道，毛京波口中的“美好”也如愿到来，星光不负赶路人也期待毛京波的下段旅程同样精彩。