江西
今夏，我国高温日数多、覆盖范围广，多地最高气温破历史极值。特别是川渝地区，随着罕见高温持续，在一个又一个高温预警下，让不少川渝人民的生活受到了影响。以四川重庆两地为例，持续高温的情况，让重庆、四川的地面被严重晒化，让川渝人民的出行受到了严重的影响。不少有车人士想要开车出行也变成了一件难事，一些想要选购汽车的朋友也因为高温出行不便，将选车日期一推再推。对此，作为豪华汽车品牌的代表，沃尔沃始终坚持将“免费取送车”、“试驾随心约”等服务进行到底，为用户提供更为贴心、实用的服务。
沃尔沃承诺，即使在高温的情况之下，依旧坚持推行“试驾随心约”的服务，身处于川渝地区的消费者只要想要体验试驾车辆就可以联系沃尔沃进行预约，沃尔沃的工作人员就会将消费者想要试驾的车辆开到消费者家门口以供消费者进行试驾。如果白天工作比较忙碌的消费者也不用担心，沃尔沃的“试驾随心约”服务一直到晚上9点前都可以进行预约，这样不仅节省了消费者的时间，消费者在夜晚气温较低的时段完成试驾，试驾体验也会更好。
除了给予消费者贴心的服务之外，沃尔沃对于处在川渝地区的工作人员也提供了专项支持。面对川渝地区持续高温的天气以及多地还出现了不同程度的限电管控情况，为鼓舞工作人员的工作士气，沃尔沃向川渝地区的经销商进行提供了高温补贴支持计划，与一线工作人员同心共气，与川渝人民共克时艰，充分体现了沃尔沃品牌以人为本的人文关怀。
另外，在售后服务方面，沃尔沃的服务也很周到，考虑到川渝地区持续高温的情况，为了避免用户出现驾车出行不适的情况，沃尔沃充分站在用户角度考量，急车主所需，坚持“免费取送车”服务，提供单程20公里，往返40公里的免费取送车服务。据不完全统计，两年来已经有超22万名用户享受该服务。
整体来讲，沃尔沃的服务都是比较贴心的。面对今年川渝地区所出现的特殊情况，沃尔沃也从用户需求进行出发，提供了不少专项服务，为用户进行解决疑难问题，相信沃尔沃在未来的发展中也能发展的越来越好。
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