海天味业深陷塔西佗陷阱后的信任修复

不知道大家有没有听过这样一个名词：“塔西佗陷阱”，这个名词来源于古罗马时代历史学家塔西佗，塔西佗提出了一个理论：“当公权力失去公信力的时候，无论发表什么样的言论，无论做什么样的事情，社会都会给予负面的评价”，这个就是塔西佗陷阱。那么通俗的讲，就是当公权力遭受公信力危机的时候，无论是说真话还是假话，做好事还是做坏事，都会被认为是说假话做坏事。所以我们当看到一个问题的一个表象的时候，要真正的去思考他的内涵是什么，他的目的是什么，他的针对性是什么，问题永远不要存在于表象，一定要能深则深。海天味业在深陷塔西佗陷阱后，我们看到对于他的信任降到的冰点。

这件事首先从技术上来说我们已经回不去了，以添加剂为代表的科技与狠活，其实已经是没有回头路可以去走或者探讨，这本身就是科技进步带来的一个后果！人类的生活中已经不再有所谓真正意义上的纯天然生活资料，再去讨论添加剂我认为意义不大。海天这个事情最值得我们去探讨的，是一个社会的信任体系怎样重建的。在整个海天事件中，包括科技与狠活的视频爆火的背后是公众对于整个体系的不信任。

你说有国家标准，大家就觉得为什么国外产品是双标？
你说每批产品都经过了检验合格，检验机构真的能经得起审视吗，还是说他们本身就是利益链条的一环？
你说厂家严格遵守生产工艺，大家认为在巨大的利益面前，铤而走险的商家和厂家并不少见。你说新闻媒体可以监督和曝光，大家看到的新闻媒体现在反而成为在大部分的社会事件中，反应最慢的一块，至于为什么，懂得都懂。
你说司法机关将会严厉的打击这样的食品违法行为，但是很多人也同样心存怀疑。

当你转了一圈之后，一个很惊悚的事情就是整个信任闭环似乎都无法获得最大程度上的信任，而这才是真正值得去探讨的问题。如果我们重新回到问题的开始，信任是如何建立的？信任是大部分的社会关系和社会机制，能够存在和运转的基础，他基本上需要几个必备的要素，

首先是责任主体，也就是要明确在一个机制里谁是应该为什么问题负责的主体。很多时候空有责任没有人承担，都在逃避甚至转嫁责任的话，信任就无从谈起。

其次要有保障，就是一旦发生了，必须要有一个程序和流程能够保证该承担责任的主体拿到责任的结果，如果这个程序没有人启动，或者启动了但是走不下去，信任也是空谈。

第三要有责任的后果，也就是该受到惩罚的就一定要受到惩罚，不要以奖励作为整个机制的驱动力，因为凡是以奖励和补贴作为驱动力的机制，一定会有人去造假和欺骗来获得利益，所以必须是以惩罚和损失作为机制的驱动力，说白一点，我们必须罚到这样做错事的人，付出的成本大到让他不敢做第二次，如果这个惩罚的结果被人大事化小，小事化了，这个信任的体系也会崩溃。

可能你觉得这个不就是法治的基本要求吗？没错这就是基本要求，但是现在是因为基本要求都没有做到，导致大家产生了诸多的猜疑和不信任，那么你认为信任体系作为一个整体的闭环，要修复它哪一个环节才是最重要的呢，评论区留下你的意见吧！