济宁市兖州区大安镇网格化管理助推矛盾纠纷排查化解

大安镇网格员调解矛盾纠纷

大众网·海报新闻见习记者 王学城 通讯员 王腾 济宁报道

今年以来，济宁市兖州区大安镇切实发挥网格作用，不断探索创新工作新方法、新思路，全镇网格长、网格员认真开展各类矛盾纠纷排查化解工作，有效减少了镇域内各类矛盾纠纷的发生，人民群众幸福感、获得感不断提升。

健全矛盾纠纷排查化解体系

大安镇以网格员队伍为主体，吸纳党员、村民代表以及离退休干部、教师等平安志愿者组建人民调解员队伍。大安镇依托网格化服务管理体系加强业务技能培训，并将网格工作纳入村庄年度综合考核和网格员绩效考评，实现了网格化管理各项工作有部署、有考核、有实施、有推进。

建立日常滚动排查化解制度

大安镇充分发挥网格员对网格内“人、事、物”熟悉的优势，及时掌握网格内最新动态，一旦发现矛盾纠纷或治安隐患苗头，第一时间进行快速调处。对于一时难以调处的复杂矛盾纠纷，大安镇要求网格员通过工作群、工作专线、“兖州区社会治理信息平台”APP等途径及时上报，由镇网格化服务中心协调管区、村级法律顾问介入化解，力争做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。

开展重点时段专项排查行动

在重大节日、活动、会议期间，大安镇组织专项集中行动，发动全镇网格员、警务助理、平安志愿者全面开展矛盾纠纷排查。大安镇对排查出来的矛盾纠纷、治安隐患全力进行化解，重点问题、复杂矛盾由领导包案、挂牌督办、销号管理。

营造浓厚法治文化宣传氛围

大安镇不断强化宣传力度，丰富宣传形式，拓宽宣传渠道，充分利用广播、展板、横幅、标语等载体，充分发挥各村微信群等新媒体作用，积极开展法治宣传。同时，大安镇组织网格员通过赶大集、进企业、进学校、进农户等多种形式，发放宣传材料，讲解相关法律法规知识，教育广大人民群众坚持日常学法、遇事用法、自觉守法，切实提升广大人民群众法治意识，引导群众采取法律途径妥善解决矛盾纠纷，严防“民转刑”等案件的发生，营造了良好的社会氛围。

今年以来，大安镇网格员走访各类重点人员36人次，系统内上报矛盾纠纷类事件1100余条，已全部办结，办结率达100%，上报各类事件1.2万件，结案率99.8%，最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态，着力打通服务群众“最后一公里”，构建共建共治共享的基层治理新格局。