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6 月，Crypto.com 首席执行官兼创始人 Kris Marszalek 宣布该交易所将裁员 260 人，占其员工总数的 5%。然而，根据一份最新报告，该交易所严重低估了裁员，并且由于熊市的持续，交易量枯竭，它已经悄悄解雇了 2,000 多名员工 。
Crypto.com 在 2021 年成为众人瞩目的焦点，因为它开始了一场针对与一些世界上最大品牌的赞助和合作伙伴关系的消费热潮。其中包括一些广为人知的广告，其中包括演员马特·达蒙和 NBA 球星勒布朗·詹姆斯等明星。它还以高价赞助主要运动队和锦标赛，包括支付 超过 7 亿美元 重新命名洛杉矶湖人队的斯台普斯中心，这是历史上最大的冠名权交易。
当时，Crypto.com 很容易为这些飞溅提供资金，因为大多数数字资产都创下新高，交易量飙升，将交易所推向全球前 5 名。然而，在 5 月，LUNA 及其姊妹代币 UST 崩盘 并引发了更广泛的市场崩盘，大多数代币已下跌超过 5 月前价格的 70%。大多数交易所的交易量已经枯竭，Crypto.com 受到的打击比大多数交易所都要严重。
AdAge 的一份调查报告 显示 ， Marszalek 和他的团队一直在采取一切措施来挽救他们的交易，包括悄悄解雇数千名员工并缩减大部分赞助和合作交易。
Crypto.com 是一家私人公司，没有义务透露其内部运作。然而，现任和前任员工向媒体证实，有 2,000 多名员工被解雇，比 Marszalek 最初透露的数字高出 7 倍。
第一批收到粉红单的员工是营销部门。这包括几个月前在北美组建的一个由 10 人组成的内部创意团队。该交易所从广告代理商和营销公司挖走了成员。目标是在内部制作广告，这样会更快、成本更低。根据他们的LinkedIn，这个团队中的一些员工在交易所工作了不到四个月。
在保加利亚，Crypto.com 设有一个主要专注于客户服务的办公室，为数千名员工提供服务。消息人士透露，今年 6 月至 8 月期间，该办公室约有 1,200 名员工离职，其中绝大多数是由于裁员。
“我合作过的最雄心勃勃的客户”
“加密冬天”对数字资产领域的几家交易所来说是严酷的。Coinbase（纳斯达克股票代码： COIN） 在 6 月裁员 18%； Gemini的“极端削减成本”已经裁员数百名员工， Bitpanda、 BitOasis和 Banxa 也是如此。
然而，没有哪个大型交易所不得不像 Crypto.com 那样裁员更多。据前雇员及其一些合作伙伴称，这主要是由于 Marszalek 的“野心勃勃”的扩张计划。
“我之前曾与许多雄心勃勃的客户合作过，但 Crypto.com 可能是我合作过的最雄心勃勃的客户，”一位过去曾与该交易所合作过的广告主管表示。
“他们只是在开支票，只有在情况好的时候才能兑现，”一位前员工评论道。
其他人将交易所的扩张计划与互联网泡沫破灭期间爆发的互联网公司进行了比较。Crypto.com 的超级碗广告只是重申了这些比较。
“就像 Pets.com 一样，你有这些巨大的、杀手级的超级碗广告，但它就像'然后呢？' 我认为他们对市场非常有信心，并且 [认为] 如果他们继续加倍努力，他们可以在数量上击败这个周期，”纽约数字设计机构 R/GA 的主管亚当琼斯说。
随着交易所 在处理的交易量排名上进一步下滑，这种消费热潮被证明是不可持续的 。在今年早些时候的鼎盛时期，Crypto.com 与 Coinbase 和 Binance 并列前五。从那以后，它进一步下滑，截至 10 月，它不再位于前 10 名。
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