河南
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10月17日，浉河区区长赵军华在区接访中心接待来访群众。当天共接待6批13人，会商重点疑难信访案件1件，主要涉及城乡建设、民政、政法类问题。
接访中，赵军华耐心聆听取群众诉求，认真阅读材料，现场会商研究、协调解决问题。赵军华强调，要底清事明掌握全局。各单位主要负责同志要对本系统本部门信访形势整体把握，当辖区内出现信访问题时，立即通过多方了解，形成对事情的清晰认知，依据实际情况制定化解方案，及时掌握问题化解情况，避免问题矛盾进一步激化。要深入一线抓早抓小。全区党员干部转作风、提能力，把群众工作做在一线、细在基层。对群众反映问题实地走访，认真帮助解决，做好联系、协调、沟通、解释等工作，切实维护群众的合法权益，用实际行动赢得来访群众的理解、支持和信任。要敢于担当狠抓落实。敢于担当，善谋实干，既要带着感情和责任，又要严格依法依规处理信访问题。依据政策，保障落实，确保惠民政策真正惠及万家，让群众切实感受到来自党委政府的关怀和温暖。
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