泛家居行业的下一个十年，将由来数字化定义

数字化大浪潮下，各行各业均在加速数字化进程，泛家居行业也不例外。众所周知，泛家居行业具有决策流程复杂、消费低频、服务周期长等特点，且较为倚重线下体验，不过，在数字化新生代用户的推动下，这个传统行业也已开启大规模的数字化变革转型。

行业变局是挑战更是机遇，谁能率先完成数字化经营升级，谁就能抢先收获线上装修单量。那么，具体而言，泛家居行业应该如何在数字装企建材商业生态中构建增长曲线？最具增长潜力的新营销阵地在哪儿？怎样把握生意增长新红利？

乐后屋泛家居数字化产业云平台

用户决策向线上化转移

用户需求和消费习惯的变化，是推动企业创新和行业演进的源动力。当下，泛家居行业的消费主力军正在更新换代，数字原生一代消费群体的崛起，驱动泛家居行业数字化提速。

>>消费群体年轻化：新生代正在重新定义家居市场

泛家居行业消费的中坚力量，已经由父母辈的60、70后更迭为新生代的80、90后。住小帮数据显示，平台上近七成用户的年龄，分布在24-40岁之间。这是伴随着互联网成长起来的世代，并且消费意愿更高，主导性也更强，向往美好生活，消费观念升级，体验与感官至上。

>>信息获取视频化：短视频内容平台成为核心渠道

新生代用户获取家装家居信息的渠道，发生了显著变化，线上平台扮演越来越重要的角色。根据巨量引擎《2021中国家居行业洞察白皮书》：家居兴趣用户对短视频类平台的偏好，明显高于其他渠道，近一半用户家居家装资讯来源于短视频；在所有资讯类别中，线上渠道的总占比也领先于线下渠道。

>>决策方式线上化：不止是获取知识 更是寻求服务

在消费决策上，年轻用户比以往更依赖线上、重视知识以及决策前置，更愿意主动花费精力在线上学习浏览专业内容，去探索启发自己的灵感，进而寻找家装家居方面的服务。住小帮《中国互联网家居家装发展白皮书2021》数据显示，61%用户希望通过互联网平台学习相关知识，45%用户期望找到家装家居的灵感，还有40%用户甚至直接想找到服务。

乐后屋泛家居数字化新阵地

把握高成长性平台红利

数字化席卷泛家居行业，用户注意力向线上转移，决策也越来越依赖线上。面对高度数字化的消费者，泛家居品牌只有找准时下最具红利效应的数字营销平台，开展营销活动，才能事半功倍，把握新增长机会。

近日，乐后屋泛家居数字化产业云平台，分享最新发展布局以及对行业趋势的思考。从中，泛家居品牌或能明确数字营销红利之地所在，进一步打开数字化经营新思路。

用户是一切生意的基础，高质量用户汇聚的平台，往往能够为品牌创造更大的生意机会。从乐后屋平台来看，月活用户量已处于行业领先地位，从2020年1月至8月实现了5.4倍的快速增长，这些用户活跃度很高，平均每天使用乐后屋装企精灵40多分钟。而且，这些用户极其精准，是品牌正在迫切寻找的高意向目标人群，可谓“人人皆潜客”，83%用户有装修需求，30天内留资用户转化率达60%。

从平台演进层面看，作为泛家居数字化产业云平台，乐后屋装企精灵既是流量场、内容场，也是生意场，内容与服务双轮驱动，帮助用户和商家更高效地进行匹配，为商家创造更多商机和成长机会，营商环境日趋成熟且优质。

乐后屋泛家居产业云平台希望通过数字化、智能化的能力，为用户提供透明、可信的装修信息，为用户提供可靠、品质的商家服务，改善装修体验；同时能让好的设计、好的服务被认可，好的企业走出来，让耕者有其得。”

海量的精准用户、优质的经营环境、丰富的扶持计划，让住小帮成为泛家居品牌不容忽视的新营销阵地，不仅提供了规模化的高质量流量红利，更创造了一个全新的高价值生意经营平台，助力商家实现生意新可能。

搭建数字化经营全链体系

生意增长快人一步

选准高价值营销平台后，泛家居品牌还需用更具策略性的经营方式，去挖掘和把握新阵地红利。品牌只有构建“数字原生经营思维”，在数字化平台上全链布局，更科学的洞察，更沉浸式的种草、更短链的拔草、更长效的经营，全局提效，才能高效推进数字化经营生意增长。

以“线上获客+线上转化”的组合方式，帮助装企建材更加立体化地展示产品，同时还能助力从线上到线下的破圈，引导用户到店装修，缩短时间，提升转化效率。

此外，家装行业是个季节性消费非常强的行业，住小帮还会联合抖音、今日头条等，打造各类节点大事件营销，融合明星、达人、设计师及优质外部资源，通过整体氛围的影响力打造，既能帮助品牌达成广泛的品牌曝光和互动，又能在大促期间拉动消费转化，推动品效销一体化增长。

>>经营更长效：深耕私域 持久生意

在泛家居企业越来越强调可持续增长的趋势下，经营阵地中枢的价值凸显。通过搭建线上经营中枢，品牌能够持续输出优质内容，加深用户对品牌的认知，不断积累粉丝和口碑，创造与用户深度互动、多次转化、复合增长的机会。

结语：泛家居行业数字化趋势不可逆，面对消费人群、消费需求、获客渠道带来的市场变化，泛家居品牌需顺势而为，以最具红利效应的数字化平台为主经营阵地，用对经营方法论，科学洞察、沉浸种草、短链拔草、长效经营，才能实现生意增长新可能，在数字生态中找到二增长曲线

究竟何去何从，联系我，让我们携手下一个十年，拭目以待吧