“找服务”“找培训”“找工作” 家政服务工作站开进社区

在2022年十大类民生实事中，南京提出新建30个“宁姐月嫂”家政服务社区工作站，开展专业技能培训，推荐提供家政工作岗位。目前这项工作进展如何？开在家门口的家政服务站给市民带来了哪些便利呢？

今天（10月23日）一早，家住南京市秦淮区双塘街道的萧女士来到家附近的五福街社区“宁姐月嫂”家政服务工作站，想为家中老人找一位保洁人员。 萧女士表示，自己平时工作比较繁忙，老人住得比较远，自己做家务也不太放心，如果能有专职保洁人员上门定期做做家务就非常方便了。

记者了解到，双塘街道五福街社区“宁姐月嫂”家政服务社区工作站刚刚成立不久，目前工作站由南京爱妈妈家政服务公司入驻运营。工作人员将萧女士的要求记录下来，然后在公司的家政人员库为她匹配合适的家政人员。工作站工作人员告诉记者，他们入户调查发现，因为地处老城区，这边找养老照护人员的较多，此外因为老旧小区物业服务不完善，保洁、维修的工作也比较多，为此，工作站加大了这方面的服务供给。

家住来凤小区的赵女士表示，以前家中需要这些服务的时候会通过室外的小广告找服务，现在家政服务站入驻社区后就更加方便了，居民享受服务也更放心了。

家政服务站负责人介绍，工作站成立后不仅为周边居民提供找家政人员的服务，还为想要学技能的妇女提供家政技能培养、家政工作岗位等等。以一对一“老带新陪伴上岗”的服务模式，后续持续跟踪，帮助她们解决上岗后遇到的困难。“培训方面我们是双师模式，线下助教，线上老师在总部，一个阿姨可以学，两个也可以学，不需要十个二十个再开班，也可以把网课带回家学。”南京爱妈妈家政服务公司负责人张红林说。

南京来凤街社区负责人表示，家政工作站入驻社区后主要提供“找服务、找培训、找工作”三大服务。找服务，即为社区居民和家庭找到优质的家政服务；找培训，是指为城镇失业及外来妇女找到专业的技能培训；找工作，则是为培训和认证合格的家政人员找到合适的就业岗位。工作站成立后可以与社区的工作形成互补，不断将专业、便捷、精准的服务覆盖到更多家庭。“在一些节假日，我们也可以和工作站融在一起，开展互动活动，比如尊老月爱老月，给老人赠送长寿面，有条件还可以带老人外出爬爬城墙。”南京市秦淮区双塘街道来凤街社区书记魏萍说。

（《零距离》记者/何畔 编辑/赵川）