疫情发生以来,中小微企业的发展与以往相比发生了很大的变化,越来越多的小微企业受到资金短缺的困扰,生产经营压力大增。为了解决小微企业融资难题,促进其高质量发展,厦门国际银行珠海分行多点发力,以金融服务助力小微企业成长。
主动作为显担当,纾困解难添动力
厦门国际银行珠海分行立足小微企业融资需求,推出审批时间短、利率低、额度高、费用省、放款快、还款方式灵活的贷款产品,依托便利的网点优势和大数据技术,主动上门了解存在经营困难的客户情况,向客户推荐最优化的贷款产品,并指导其完成线上申请、资料提交等多个繁杂流程,提供无还本续贷一键审核、无缝续贷等服务,全力保障小微企业额度、成本、时效需求。截至2022年8月底,厦门国际银行珠海分行当年投放再贷款基础资产73.02亿元,惠及小微企业和民营企业1247户。
创新产品优服务,助企成长增活力
除了全面落实普惠小微贷款奖励等优惠政策之外,厦门国际银行珠海分行还将目光聚焦到优化流程和创新产品上,不断满足小微企业的发展需求。
该行聚焦城乡夜间经济、凌晨作业专业市场等普惠服务较为空白的领域,采取延时服务、轮岗等制度,通过“普惠夜间超市”为夜间市场提供夜间、周末金融服务,优化办事流程,明确业务限时办结要求,大幅提升办事效率。同时,为尽职尽责的市场一线人员提供免责申诉通道,建立普惠小微专项考核激励机制,全力解决市场一线人员后顾之忧。
长期以来,厦门国际银行珠海分行始终聚焦小微企业发展,积极响应国家政策号召,持续加大普惠金融投入,不断创新金融产品,提升服务效能,极大地提升了小微企业的融资便利性和可获得性,收获了市场和口碑的双认证。
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