关注科普工作意见
应急科普是科普工作的重要内容,在应对公共卫生危机、地震灾害等突发公共事件中发挥着重要作用。在防控新冠肺炎疫情中,应急科普的作用有所彰显,但也暴露出了一些问题。此次印发的《关于新时代进一步加强科学技术普及工作的意见》,直面应急科普不足的问题,明确提出要统筹日常科普和应急科普,并要求各行业主管部门加强行业领域科普工作的组织协调、服务引导、公共应急、监督考评。
在突发公共事件发生之初,往往会有大量的谣言出现甚至蔓延。比如,当新冠肺炎疫情暴发时,社交平台上涌现出各种信息,让人难辨真假,公众难免会出现恐慌和焦虑情绪。谣言加剧了这种情绪,也极易让人产生从众行为。一些谣言甚至影响了疫情防控工作的部署和开展。此时,开展应急科普,通过及时向公众提供权威科普知识,解读疫情防控措施,可以帮助公众回归理性,保持冷静,采取正确的应对措施。在这方面,政府部门、专业组织和人员、媒体做了不少努力,这些有组织的应急科普对于增强公众对疫情的科学认知起到了积极的作用。
当然,也要看到,应急科普工作目前在及时性、准确性、权威性和通达性等方面还存在一些不足。例如,在应对新冠肺炎疫情过程中,有的机构或因人员缺乏传播经验,或因对传播效果预判不够,公布的一些“最新发现”“重磅消息”,不仅没有起到稳定社会情绪的作用,反而引起群体抢购等非理性行为;部分网络平台对内容把关不严,导致低质量的信息得以传播。这些都在一定程度上影响了应急科普的成效。在突发公共卫生事件面前,应急科普工作难以做到尽善尽美,但在实战之后总结经验,尽快补齐短板,有助于快速提升应急科普能力和水平。
提升应急科普能力,当务之急是进一步加强顶层设计,健全机制。首先,要建立健全国家应急科普协调联动机制,明确各方责任,形成主体责任明确、运转协调顺畅的应急科普组织体系,同时完善各级政府应急管理预案中的应急科普措施。其次,应建立权威的应急科普传播平台,解决科普资源分散的问题,让优质的应急科普资源可以最大化地传播和利用。最后,要建立一支涵盖领域广、专业素质高的应急科普专家队伍。这些专业人员不仅要有过硬的专业知识,还要具备风险识别能力和良好的沟通技巧,在关键时刻能做好政策解读、知识普及、舆论引导等工作,发挥社会情绪“稳定器”的作用。
提升应急科普能力,要在日常下功夫。各级政府、相关部门和机构需要及时总结疫情防控中应急科普工作的得失,完善措施,以促进全社会更好地应对以后可能出现的重大突发风险与挑战。
文:陈晓曼(媒体人)
编辑:吴风港(实习)
校对:马杨
审核:徐秉楠 闫龑
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