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案例分享 | 销量攀升、成功出圈,这座油站凭什么“名利”双收?

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2022年对许多加油站的老板来说,并不是特别“友好”的一年。一方面,在全球能源转型、限产、俄乌战争等多重因素的叠加影响之下,油价屡创新高,至今居高不下;另一方面,随着国内疫情的反复、客户出行的减少、物流运输的受限,加油站的营业额断崖式下跌。

无论市场如何变化,总有人能够逆流而上、脱颖而出。面对困境,中国国际能源也为加油站运营赋能,帮助加油站突破经营瓶颈、度过难关。

今年初,天津金锅加油站与中国国际能源达成合作,一起完成了一场“形象升级、重装开业”的营销活动,不仅在当地成功“出圈”,同时也收获了实实在在的“好处”:开业活动期间日均销量环比增长近2倍,日均储值额环比增长显著,开业至今仍然保持着日均销量的几何式增长(*数据相对试营业期间);同时,开业活动当天线上媒体总视频浏览量突破200余万,在线观看开业直播人数突破2万人。

在如此艰难的外部市场环境下,该油站是怎么通过一场营销活动华丽转身,实现销售逆袭的呢?

油站基本情况

  • 位于天津市武清区环线津蓟铁路桥路东,属城郊站/国道站。
  • 油站周边竞争激烈,油站所在区域有7座油站,距离最近的一座竞品油站在该站开业期间加大活动力度,直降总优惠比该站多2角/升。
  • 该站于2022年3月装修完毕,受当地疫情影响,加油站于2022年4月份开始试营业,8月21日才正式开业。

运营分析

经过和油站的反复沟通,运营人员了解到,该油站目前面临着周边激烈竞争和疫情双重影响的严峻环境,认为该油站亟需解决的难点是如何在开业初期打好品牌口碑,并迅速做好客户引流和留存。

突出重围

如何触达更多客户?

中国国际能源运营人员为油站制定了科学的运营解决方案,并委派专业的运营经理一对一驻站服务,协助完成开业庆典活动的全流程。在活动前、活动中、活动后的各个环节,抓住一切能触达客户的机会。

该站开业前,吸引众多探店主播、网红大v主动到站洽谈,免费探店引流,其中甚至包括山东地区油站营销主播等。经过对比各项数据及影响力,提前预告油站促销信息,通过信息流及抖音投放等精准触达客户,打破油站传统营销半径的限制,造势+蓄客两不误。

开业当天,现场更有网红全程直播,在线观看人数2万多人。截至开业当日,线上视频浏览量已突破200余万。

两种方案

促销拉新+会员储值优惠

触达客户,更需要有科学的开业促销方案,才能保证帮助油站不做开业活动“一锤子”买卖。中国国际能源运营团队根据该站实际情况,量身定制了适合该站的“新客消费优惠”和“会员储值优惠”两套方案,兼顾油站的拉新和留客需求。

由于提前做好充足、多渠道的宣传,油站在试营业期间就已经颇受当地居民和行业内人士关注。开业活动首日,油品较试营业期间日均销量环比增长近两倍;充值数千余人次,而活动方案中储值会员的吸纳,让油站开业至今仍然保持着稳定的销量。

该站老板属于较早进入天津油站市场的一批人,他坦言:相较自己的其它几座油站,这座油站在开业活动后,明显销量和当地的品牌认可度要更好一些。

活动前:除了基础的物料准备、现场布置、员工培训外,网红主播探店引流、多媒体宣传。

活动中:除现场促销、储值优惠外,更有网红直播、行业客户参观。

活动后:为油站真正长久良性发展考量、给予开业后客户留存策划方案建议、通过多种方式提升客户粘性,切实打造油站忠实车主用户群体,提升复购率以及口碑传播方案策略等。

天津首座2.0站开业,现场收获又一新站

作为中国国际能源位于天津的第一座2.0形象合作油站,该站的开业同样也吸引了行业内的高度关注。仅活动现场,就有300余位加油站经营者到站参观学习,并与该站业主沟通加盟中国国际能源后的感受及油站的真实变化。
天津北辰霍庄加油站业主就是其中之一,他在参观后,改变了原本想做自有品牌的想法,向中国国际能源提出了合作意向,该站当时已经处于装修改造状态,在进一步沟通中最终达成正式合作,于是中国国际能源天津又一座合作油站应运而生。

这个案例,不仅仅是专业运营团队帮助单站成功开业的典范,更是一次中国国际能源作为智慧综合能源运营商得到行业认可的双赢事件。作为油站的运营服务者,中国国际能源深知:真正帮助油站解决切身之痛,踏实服务好每一位客户,细致入微地完成每一场活动,是获得客户认可和行业肯定的必经之路。

在这条路上,中国国际能源一直砥砺前行,相信未来会有更多良好的合作呈现,也相信在我们共同的努力下,一定能迎来行业更好的发展,让我们拭目以待。

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