齐鲁网·闪电新闻10月26日讯对于业主来说,物业水平影响着居住质量,好的物业服务,可以营造良好的居住环境和生活氛围,提升居住体验。近日,济南市住建部门对2022年第三季度全市719家物业公司的信用信息进行了审查评定。其中,有82家物业公司被评定为C级,列入“黑榜”。而32家物业公司表现亮眼,被评定为AAA级,荣登“红榜”。那么,这些企业是如何能够获得主管部门和业主肯定的呢?闪电新闻记者也在近日对部分荣登“红榜”的物业公司进行了走访。
据了解,在32家AAA级物业中,绿城、万科、保利、银丰、中海物业等已不是第一次上榜,属于持续“霸榜”企业。其中,万科物业着力通过科技手段,实现对小区的精准管控和对业主的实时服务。
济南万科城驻场经理聂洋洋告诉闪电新闻记者,他们在人行出入口和车型出入口安装了“黑猫一号”和“黑猫二号”,实现了智慧化社区的进出。同时,万科城还在36个单元安装了138个高空抛物摄像头,很大程度上降低了高空抛物事件的发生。此外,小区还有保洁定位系统、集中清洗中心以及街区化巡逻等智能化措施和系统,全方位为业主提供更优质的服务。
除了充满“科技范儿”的设施,特色管理也成为了物业服务的加分项。同样获得AAA级评定的银丰物业,就在不断增加服务附加值。
银丰智慧物业服务集团有限公司总裁黄永炜表示,公司正在尝试提供一些相关的养老服务,“我们有自己的老年大学,还成立了日间料理中心。”同时,2005年银丰物业就在全省第一个推出了管家式服务模式,即在小区内部配置电瓶车为业主提供接送服务。为方便业主出行,电瓶车每天运行超过50趟,目前已坚持了十几年的时间。
闪电新闻记者 崔冬梅 刘少君 报道
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