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辽宁省文明单位创建巡礼——中国医科大学附属盛京医院

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全国文明单位不仅是一块金字招牌,更是激励推进高质量发展的助推器。承载着这一荣誉的中国医科大学附属盛京医院,秉持“以人民健康为中心”的发展理念,践行健康中国战略,筑根基、出举措、树典型、引风尚,将精神文明化为行动,不断开创文明单位建设的新篇章。

目前,盛京医院共有5个国家级青年文明号集体,38个省市青年文明号集体……十年间,全院共有30余名青年获评全国最美青工、全国青年岗位能手。

加强党建引领,深入推进医院内涵建设

传承“团结敬业、严谨求实、仁爱守信、技精图强”的院训,盛京医院以党建引领医院文化建设,通过党委理论学习中心组、专题读书班、外请专家讲学、参观革命教育场所等多种学习形式,推动“两学一做”学习教育和党史学习教育走深走实,弘扬社会主义核心价值观,拓展医院文化内涵,被授予首批“全省党建工作标杆院系”培育创建单位。

盛京医院每年开展“廉政教育季”系列活动,签订党风廉政建设责任书,做好重点领域和关键环节的风险防控和监督工作,“巡”“察”并举,营造崇德尚廉的新风正气。医学职业素养提升、医院文化提升、员工关爱、医院安全、改善服务、高质量发展、人才建设……每年,盛京医院以不同主题为侧重,开展文化主题年活动,引领时代新风,提高医疗服务质效和人文服务水平。

医院融媒体平台充分发挥优势,突出典型引领作用,策划推出“战地日记”“盛京坚守”“党旗飘扬”等专题报道,彰显医者担当、鼓舞团队士气,进一步淬炼升华医院的服务理念。

紧抓核心主业,全力打造群众满意医院

盛京医院一以贯之将创建文明单位作为发展提质升级的核心工作。每年开展“志愿服务在盛京”活动,800余名党员深入社区等地开展公益讲座、扶贫义诊等,累计志愿服务时长6000小时。

建立星级评比体系。盛京医院创新开展“服务明星”评选、“星级科室”评比活动,形成医疗质量、医德医风等21个评比模块,实行月例会、月检查、月反馈、月整改、月公示制度。建立全方位满意度调查反馈体系,每月发放满意度问卷近3000份、电话回访达5000余个。

增强医疗服务能力。通过不断拓展完善医院布局,如今,盛京医院形成了“三院区一基地”的发展格局,年门急诊量432.14万人次,年出院病人数21.35万人次,年手术量8.07万例;医院建设五大急危重症救治中心,以医疗新技术推动临床诊治水平提升,全院CU(重症监护)床位达448张;推进多学科诊疗模式,其中“高危孕产妇产前诊断异常多学科联合门诊”每年接诊患者100多例。

深化信息化建设。盛京医院门诊建立便民惠民网上预约诊疗制度,实行微信公众号等13种全预约挂号及检查渠道。2019年,盛京医院成为东北首家5G智慧医院和辽宁省首批“互联网医院”,实现“足不出户”视频享受看诊、病案管理、预约检查和处方流转等特色服务。

履行社会责任,彰显公立医院担当精神

多年来,无论是各种突发公共卫生事件还是各类对口帮扶工作,盛京医院始终坚守公益初心,践行使命担当。

盛京医院先后派出16批86名医疗及管理人员援助新疆塔城地区人民医院,7批15名医护及管理人员援助西藏那曲市人民医院,派出医疗队员共计243人支援非洲冈比亚,以及国内青海、盘州、延安和省内多地。其中,派出的中国(辽宁)援冈比亚抗疫医疗队被国家卫生健康委员会授予“2020年援外医疗工作表现突出集体”称号。

目前,盛京医院有医联体115家,专科医联体25家,每年开展远程会诊数1300多例;开展护理延伸服务工作,每年受益人数7500人。盛京医院还充分发挥区域示范引领作用,稳步推进国家区域医疗中心建设,是全国唯一获批国家儿童区域医疗中心的综合性医院,是东北区域第一个获批国家区域医疗中心的单位。2019年,盛京医院成为首批委省共建国家区域医疗中心建设单位。2020年,国家卫健委正式批准医院为国家儿童(东北)区域医疗中心。2022年,盛京医院成为国家区域医疗中心输出医院。

新冠肺炎疫情发生以来,盛京医院广大医务工作者逆行而上,用实际行动阐释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。医院累计派出30批共357名医疗队员驰援湖北、北京、新疆、吉林、西安、省内以及非洲冈比亚;派出2994人次核酸采集人员支援沈阳市核酸采集工作,成为辽宁省派出医疗队员和核酸采集人员最多的医院。

2020年,盛京医院党委荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”“全国先进基层党组织”。

文明是一个单位的旗帜,也是迈向发展的引擎。未来,中国医科大学附属盛京医院将继续巩固创文成果、优化文明服务、丰富文明内涵,秉承大医精神,坚持为民初心,全面推动医、教、研、防、管各项工作,让文明之光照亮高质量发展之路。

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