湖北蕲春：一线接访解民忧 “堵心路”变“舒心路”

本文转自：人民网-湖北频道

“由于公路路基比房屋屋基高，以前我们路边这几户最怕下雨天，一下雨公路上的水就浸到家里，让人堵心。多亏了你们的协调帮助，门口路基降低了，房屋浸水的问题得到了解决，我们住得很舒心。”近日，面对前来回访的湖北省黄冈市蕲春县纪委监委信访室工作人员，该县横车枫柏柳村六组村民张西根欣喜地介绍着家门口道路修葺前后的变化。

从“堵心路”到“舒心路”，改变源自一次公开接访。今年年初，蕲春县纪委监委主要领导在横车镇公开接访时接到群众反映，该镇枫柏柳村六组紧挨着马崇线公路的六户村民，由于门口公路路基过高，每逢雨季家中都会浸水，不仅给村民的出行和生活造成不便，还给住房屋安全带来了极大的隐患。

“我们了解到县里马上要对马崇线公路实施拓宽硬化工程，本以为问题就要得到解决，但和施工方联系后，却被告知实施降坡工程需要增加不小的预算，争取了很久也没有得到肯定的答复。”当县纪委监委主要领导来到现场查看情况时，枫柏柳村党支部书记许鑫无可奈何地说道。

“民生工程必须要从群众实际需求出发。”在详细了解事情的来龙去脉后，该县纪委监委主要领导当即决定领办这些民生实事，并成立问题协调专班，多次召集施工方及相关部门到工程路段召开现场会，研究问题解决方法。经过多方协商，最终敲定在马崇线公路拓宽硬化工程方案中，增加长度700米的路面降坡改造子项目。随着降坡改造工程的顺利完工，困扰群众多时的房屋浸水问题得到圆满解决。

据悉，自下基层实践活动开展以来，蕲春县纪委监委立足纪检监察机关职能职责，通过开展“三无乡村”创建、优化营商环境护航行动、整治群众身边腐败和作风问题等一系列活动，深入基层一线，察民情访民意，听意见问需求、办实事解民忧，并建立“回访问效”工作机制，对销号问题定期开展“回头看”，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。同时专门成立作风监督组，重点查找下基层走过场，察民情不深入，解民忧不作为，暖民心不用情等形式主义、官僚主义问题，以有力作风监督保障下基层实践活动取得实效。今年以来，已累计在下基层实践活动中收集问题27个，督促职能部门解决问题24个，开展作风监督检查72轮次，发现并督促整改问题40个。

“人民群众关切处就是纪检监察工作的着力点。”该县纪委监委相关负责人表示，下一步，将聚焦群众急难愁盼问题，通过采取一线“察、访、督”工作法，努力把群众的“问题清单”变成“满意清单”，不断提升群众的幸福感、获得感、安全感。（徐鸿钧 江涛）