甘肃
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近日，阿克塞县人民法秉持“调解先行”原则，发挥诉前调解优势成功化解一起相邻关系纠纷案件。
原告阿某与被告吴某系楼上楼下邻里关系，因楼上住户吴某外出，洗衣机注水忘记关闭水龙头，导致水满溢出，造成楼下阿某商铺渗水被淹，因双方多次协商未能达成一致，原告无奈诉至法院，维护权益。
收案后，调解员秉持构建和谐融洽的邻里关系有利于维护社会稳定和谐的理念，考虑到原告受损房屋为商铺，为避免无法经营导致损失扩大化，第一时间联系双方当事人，充分听取各方意见，在尊重事实的前提下，围绕邻里团结、和睦相处的重要性和双方沟通，希望双方能够多换位思考，着眼长远，树立维护和增进邻里关系的责任感，最终消除了当事人的心里隔阂，双方握手言和，就赔偿事宜达成一致，化解了矛盾。（陈裕环）
来源：阿克塞县人民法院
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