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现场 朱洁敏:商业空间需要服务于人的需求

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焦点财经讯 盼盼 近年来,商业地产历经深层次变革,在科技、互联网、消费模式等影响下不断创新、进化与突破。11月2日,观点商业年会盛大启幕,行业知名企业高管出席。

在“适时而变,商业未来”的主题讨论中,英格卡购物中心中国区总裁朱洁敏表示,商业地产需要建立长期主义想法。作为一个商业空间,需要服务于人的需求,无论是在顺境、逆境,人的需求永远有存在的价值和意义。

作为一个商业地产的开发商和运营商,如何在有限的物理空间里面发挥无限的,为我们所在地的消费者提供有价值服务的不同商业模式的探讨,这是一个长期有效,而且永远是一个无限的游戏,也是一个非常非常有趣和值得探讨的话题。

朱洁敏称,长期主义可以体现在项目开发到运营的整个过程中:

一是有长期可用的空间。我们非常强调商业物空间的人和自然的融合。

二是有长期做的活动,通过常年不断的非常精心设计的主题活动,通过非常人性化的服务,为每一个访客打造丰富的体验。

三是把客户变成长期的合作伙伴,创造一个共赢的商业环境。

“无论是物理的空间,还是这个空间里面的商业模式和商业元素,我们能够打造社会共赢的商业环境,并通过这三个维度,把我们为大众创造更美好日常生活的初心,能够一以贯之的长期实现下去,”朱洁敏表示。

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