北京
“就近可办理、无证能办事、办事跑一次。”南丰县洽湾镇便民服务中心导询台上方浅黄色墙上，15个大字格外醒目。
“以前办个事项要提交好多纸质资料，现在我来办理前往深圳异地就医的事项，只要和窗口工作人员报上自己的身份证号码，系统里面就有我的相关信息，‘无证’就能办理，而且不到5分钟就办好了，办事效率非常的高。”来办理业务的上店村黄冬梅女士感概道。
据了解，今年以来，洽湾镇不断推进便民服务中心的标准化建设工作，先后增设了导询台、政务公开区、工作人员公示栏、“智慧就业”政策咨询一站式网点、政务服务“好差评”系统和4个政务服务综合服务窗口，并积极与县行政服务中心进行对接，梳理出民政、农保、医疗等各方面政务服务事项以及“无证能办”事项，确保能够为群众提供优质的政务服务。
“我们梳理了村民在镇便民服务中心可办理事项共97项，其中‘无证办理’事项30余项，并通过各村将这些事项向群众提前宣传，改变了以往群众办事复印大量纸质材料、漏带资料办不成事等尴尬窘况，切实推进减证便民。”洽湾镇便民服务中心主任祝麒介绍说。
据统计，截至今年10月底，洽湾镇便民服务中心办理行政审批服务事项1032件，其中“无证办理”事项700余件，切实完善了基层社会管理和服务体系，推进便民服务“提档升级”，不断提升人民群众的幸福感和获得感。(袁亚坤、张天宇)
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