腾讯免费语音通话威胁了运营商？运营商是否可以用免费短信来还击

腾讯和四大运营商，两者不在一个层面，不存在威胁一说，运营商也不需要去还击。至于短信要不要免费，对于运营商决策来说，更多的是少赚钱的问题。如果真的免费，问题可能还是没有多少人用短信来聊天。

1、运营商和腾讯的定位不同

QQ也好、微信也罢，腾讯的社交软件都是基于互联网发展起来的。无论是文字、语音还是视频聊天，都是完全免费的。它不管互联网连接的费用，却离不开互联网，互联网的收费留给了用户自己去考虑。为什么会这样呢？因为腾讯的定位就是互联网平台，是在应用层面提供服务。用户的网络连接属于基础设施，它不在这个层面，腾讯自然也就不考虑。但对于用户来说，你使用微信或者QQ发信息，依然支付了网络使用费（流量费），只是价格比较低而已。

而四大运营商不同，它的语音通话、短信都是在自己的通信网络上提供的服务。用户使用这个短信功能包括了两部分内容：其一是运营商的基础网络，其二是短信服务器和手机的短信客户端。四大运营商的定位是基础网络的建设、运营。所以，它收取短信或者语音通话的资费都可以归属为基础网络的使用费。对于用户来说，只是运营商的收费太贵了而已。企业的短信平台批量收费就很便宜，基本都是几分钱1条。

2、定位不同，为何又会有冲突？

既然两者定位不同，为什么又会有冲突呢？其实，早些年互联网还不发达时，运营商不仅承担了网络建设和运营的功能，还承担了部分基本应用的功能。不然用户买了移动电话，注册了运营商网络，都不知道干什么。到了互联网时代，网络通畅了，互联网的应用运营商出现了，自然运营商之前承担基本应用功能，就和互联网应用有了局部冲突。

互联网和运营商的这个冲突并不是不可调和，反而是互相促进的。毕竟运营商捆绑硬件的方式和互联网开放的方式是有很大不同的。

• 运营商的通信都绑定了SIM卡，而现在的SIM卡又必须实名认证，这就意味着运营商的通信双方身份的真实性得到了很大保障。而腾讯的QQ早些年都是注册制，用户可以1人注册很多号，也不用实名登记，根本无法保证对方身份的真实性。后来移动互联网发展起来了，腾讯注意到了这个问题，开发的微信就是绑定手机号来注册的。那么通信双方的身份随着手机SIM卡的实名制也就变得真实可靠了。

• 运营商的通信是网络的基础通信，互联网通信属于上层应用。互联网连接中断了，运营商的通信也不一定中断了。而运营商的通信中断了，互联网就一定中断了。

3、运营商短信可以免费吗？

只要运营商愿意，它的短信服务是可以免费的。在微信被开发出来之前的2007年，中国移动的飞信应用就是在革自己短信的命。两个手机使用飞信互发信息是不收费的，甚至从电脑上发信息给手机也是不收费的。当时一经推出，就深受用户的喜爱。然而，中国移动的格局还是小了点，它的免费仅限于移动用户之间。如果移动用户发送飞信给联通用户，还是需要收费。正是因为这个问题，飞信最终还是被抛弃了。也正是因为飞信被抛弃，才有了微信的繁荣的今天。

4、短信免费后最大的问题是什么？

短信免费后最大的问题是什么？有人说是垃圾短信。但其实不是，短信免费后最大的问题是依然没有多少人愿意用短信来聊天。主要是因为广大用户习惯了使用微信，就算短信免费，人们恐怕还是会选择使用微信。营销人员对比用户使用习惯来说，也会更乐意从微信下手。比如：广加好友、广加群，然后发信息、发朋友圈。所以，短信最后只能成为验证码工具。

结语

腾讯属于互联网平台公司、运营商属于基础网络的平台公司。两者本来不在一个层次，并不存在威胁一说。虽然业务上会有部分冲突，但这个冲突不是不可协调的，反而是可以互相促进的。运营商专心做好基础网络，互联网平台专心做好互联网服务。短信免不免费，完全取决于运营商的意愿。不过就算免费了，运营商最大的问题可能还是没有多少人用短信聊天。