南通开展“反向抹零”行为专项治理 已立案5起，责令整改22件

买菜吃饭结账的时候，商家顺手抹零给顾客优惠一点是常有的事儿。但一些商家却“反向抹零”，占起了消费者的便宜。记者2日从市市场监管局了解到，该局在全市范围内部署开展“反向抹零”行为专项治理行动，规范市场经营行为，维护消费者合法权益。

10月31日，崇川区市场监管局执法人员接到群众反映，某农贸市场内光鸡摊位销售鸡肉时，价格30元/公斤，称重0.58公斤，应该收取17.4元。但当事人按“0.30”在电子秤输入单价，金额显示“0.18”，小数点后第三位自动进位，当事人按18元收款，多收0.6元。同日，该局在另一农贸市场检查时发现，一卤菜摊位销售单价为170元/千克的牛肉时，在电子秤输入单价“1.70”，在实际售价外加价0.30元出售商品。

经查，这两名当事人均是在称重计量时，刻意将单价输入为小数，利用电子秤对小数点后第三位自动进位的功能，从而多收费用。通过这种“缩位进价”方式进行“反向抹零”，侵犯了消费者的合法权益。当事人的行为涉嫌违反《中华人民共和国价格法》第十三条第二款的规定，崇川区市场监管局已对当事人立案调查，目前案件正在办理中。

市市场监管局相关负责人介绍，“反向抹零”行为违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”的规定。根据该法第四十二条规定，对违法者处没收违法所得，可以并处五千元以下罚款的行政处罚。

“反向抹零”行为专项治理行动开展以来，全市市场监管系统累计出动执法人员334人次，检查市场101家，检查经营主体722户，立案5起，责令整改22件。

市市场监管局提醒，各商家在经营时必须严格遵守价格法律法规，按照规定明码标价，并严格按照明码标价收取费用，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。请广大经营者立即开展自查，及时整改。对拒不整改、情节严重的市场主体，市场监管部门将依法严肃查处，并在媒体公开曝光。

遇到“反向抹零”情况，消费者可保留好相关票据及付款凭证，及时拨打12315向市场监管部门投诉举报，以维护自身权益。

【短评】

“反向抹零”，不只是几毛钱的事儿

连日来，商家“反向抹零”事件屡屡见诸媒体。一男子和朋友到大连沙河口区某餐饮店吃饭，总共消费930.9元，付款时商家“反向抹零”，多收了一角钱。不仅是下馆子，一些消费者在买菜、买衣服、打车、加油时也遭遇过“反向抹零”的情况。

商家“反向抹零”，往往还具有一定隐蔽性，消费者往往难以发现其中的猫腻，根本察觉不到自己被占了便宜。就拿10月31日崇川区市场监管局查处的两起农贸市场摊贩“反向抹零”违法行为来说，当事人都是在电子秤上输入单价时做手脚，利用电子秤对小数点后第三位自动进位的功能多收费用。而消费者光看电子秤上显示的数字，是无从得知自己是否被多收了钱、被多收了几毛几分的。

“反向抹零”不止是几毛钱的事儿，实际上侵犯的是消费者的知情权、选择权与公平交易权，这种不诚信行为，暴露出部分商家对消费者权益的不尊重。同时，生活中比比皆是的“反向抹零”行为，也反映出商家法律意识的淡薄，很多商家觉得多收几毛钱不是什么大问题，并不知道，“反向抹零”属于“在标价之外加价出售商品或提供服务”，是《中华人民共和国价格法》中明确的违法违规行为。

事实上，随着移动支付的普及，商家是完全可以实现精准收款的，“反向抹零”毫无理由。希望市场监管部门对“反向抹零”违法行为的严查严惩能敲响警钟，促使广大商家依法诚信经营，不做有损消费者权益之事。·

来源：南通发布