重庆知名小区新物业强行进场，与不撤场的原物业发生“冲突”！

上周六全网刷屏：重庆天江鼎城新物业入场，结果与旧物业不撤场，从而双方发生“冲突”！

新当选的物业西装革履排开准备准备进入小区，业主摇着小红旗欢迎新物业入场；而原物业保安一字排开，阻止新物业进场。

随即，新物业在业主呐喊助威声下准备强行进场，从而新旧物业发生冲突：

最终，在相关部门领导协调下：原物业承诺4个工作日完成交接撤场，否则相关部门将启动强制原物业离场。

实际上对于天江鼎城换物业这事儿，业主吹牛会一直予了持续关注和报道。现在我们再次回顾一下，天江鼎城小区选聘物业的艰辛历程：

业委会成立后第1件事：

梳理公共收益和物业服务调查

2021年9月，龙塔街道天江鼎城第一届业主委员会（以下简称：天江鼎城业委会）备案成立。

天江鼎城业委会鉴于：

天江鼎城2006年商品房开售自实现交付业主至2021年11月31日前，长达15年从未公示过公共收益，也从没有向业主支付过任何公共收益。

2021年10月、11月分别向其物业发文要求其公开天江鼎城的公共收益。随即，时任的小区JK物业终于在11月31日向业主公开了2021年1月以后的小区公共收益，前面年度的公共收益未公开；而且其公开的公共收益中还缺失车辆临停的公共收益，仅有公共收益的概数未有相关收支明细及可供辅证的合同等文件。

根据JK物业提供的天江鼎城小区公共收益显示，2021年1月至2021年12月31日含11个项目共计480158元。

今年1月6日，天江鼎城业委会启动对现有物业的服务和小区物业服务标准进行调查。

最终调查结果显示，对现有物业服务是否满意中，对现有物业服务不满意的选票高达382张，占收回问卷总数的92.05%。

过完春节后，天江鼎城业委会于2022年3月12日发布了《龙塔街道天江鼎城小区物业服务企业选聘方案》（具体选聘方案详见：业主吹牛会）。

4月20日——5月5日，天江鼎城小区举行业主大会，对首次自主选聘物管进行投票。

5月10日，天江鼎城业委会公布选聘物管投票结果。其投票结果显示：

同意原物业JK物业的选票有125票，占参与表决人数的11.49%，其占参与表决面积11.16%；

而不同意原物业JK物业的选票有832票，占参与表决人数的76.54%，其占参与表决面积77.11%。

面对选聘物业审查质疑：

业委会选择了公布质疑声和正面回应

5月18日，天江鼎城业委会发布天江鼎城小区选聘新物业服务企业项目的函。

5月27日，天江鼎城业委会正式通知天江鼎城小区选聘新物业服务企业开启竞聘文件的通知。

最终，新东原、金科智慧、世纪金马、万科物业、正荣服务5家物业公司参与了天江鼎城新物业的竞聘。而最终通过审查的，只有新东原、金科智慧、世纪金马、万科物业4家。

而这次资格审查也引发竞聘物业和其他大业主质疑，对于天江鼎城业委会不仅全文公开质疑，而且进行正面回应，消除各方面的质疑。

6月15日——6月29日，天江鼎城小区如期举行了物业竞聘企业的初选投票。其投票结果显示：

万科物业以477票高票选聘成功天江鼎城小区物业服务。

随即公示了其与万科物业要签订的《天江鼎城物业服务合同》。

最终在2022年7月16日至7月30日，天江鼎城业委会组织召开了2022年第二次业主大会，通过了成都万科物业服务有限公司为此次业主大会决议的物业服务选聘中标单位。

面对原物业赖着不走：

业委会多次发函无效，结果……

8月22日，天江鼎城业委会与成都万科物业服务有限公司签订物业服务合同，同时依据《重庆市物业管理条例》第六十六条业主大会决定选聘新的物业服务企业的，原物业服务企业应当自物业服务合同终止之日起十五日内退出物业管理区域，并配合新选聘的物业服务企业接管的要求，向原物业发函提出其9月6日前撤离天江鼎城小区。（备注：天江鼎城小区与原物业的合同到期时间为2022年8月22日。）

但到9月30日，原物业依然驻扎在天江鼎城，仍未撤场且未将本小区物业服务相关资料移交给天江鼎城业委会。于是在10月1日国庆节，天江鼎城业委会再次发函原物业要求其撤场：请于2022年10月14日前将物业管理服务相关资料移交我委，并于2022年10月15日24：00时前退出物业管理区域，确保小区稳定、有序交接。

期间2022年10月9日， 天江鼎城业委会与成都万科物业服务有限公司签订物业服务合同取得合法备案。

结果因为原物业还是原地不动，10月16日天江鼎城业委会再次发函要求原物业撤场。

最后，天江鼎城业委会不得不向相关部门发文请求其强制要求原物业撤场。（详见公号：业主吹牛会）该请求文件显示：

我委最迟将于2022年11月5日全面接手小区物业管理工 作，同日成都万科物业服务有限公司将正式进驻小区!

也就是说，天江鼎城业委会就在新旧物业交接的冲突时间——11月5日要强行接管天江鼎城。

于是就有了我们文章开头的冲突部分。

业主吹牛会语：选聘物业的核心是业主决定

天江鼎城物业选聘最终在相关部门协助下得以圆满解决：原物业最终承诺撤场；同时如其不按期撤场交接，将强制撤场。

从成立业委会到物业服务调查，再到业主大会的物业竞聘，再到多次发函原物业离场，最终还是不得不面对带领新物业强行接管小区，相比部分小区选聘物业已经是很不错的啦。

这里面离不开，天江鼎城业委会成员的智慧、团结、勇气和无私奉献，更离不开他们始终坚持业主意见为导向，一切历程和结果均来源于业主，一切行动都是以业主意识为主。

原物业本身也系重庆甚至全国的知名物业，其物业服务我们相信也不会太差。但就是在天江鼎城小区物业服务时不到位，引发了业主的不满意，否则也不会丢掉天江鼎城这块大蛋糕啦。

对于即将进场的新物业，3年的服务周期，是3天服务好2天服务差？还是长期服务佳？这也决定了这块蛋糕它能保留多久！我们相信满足了业主服务的物业就是好物业服务，唯有坚持为业主做好服务，物业才能做得长久。那么新物业入场，天江鼎城能否焕发新生，业主吹牛会将持续关注。

作者：徐东工作室

图源：天江鼎城业委会、天江鼎城雅园博园、小树聊房