北京
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一年一度的 “双十一”促销活动，在给消费者带来实惠的同时，也存在一些损害消费者权益的问题。11月8日，北京市消费者协会发布 “双十一”消费警示，点名寺库公司。北京市消费者协会表示，2022年1月至10月底，市消协96315热线登记涉及北京寺库商贸有限公司投诉3343件。主要问题是消费者购买服装、箱包、首饰、化妆品等，商家拖延发货且拖延退款。目前大部分投诉没有得到解决，有关部门已就寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为立案调查。
（北青报记者 王薇）
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