当湖实现无物业管理住宅小区清零

有问题，找物业”，对于有物业管理的小区居民来说是一件再正常不过的事，但对于原先没有物业进驻的当湖街道滨湖社区滨湖广场新村的居民而言却是一件揪心事。“我们小区本身就车位紧张，再加上紧靠医院，以前经常会有外来车辆开进来‘霸占’车位，使得我下班回家，经常无车位可停。而且小区内树木众多，无人修剪，严重影响了我家的采光通风。”家住滨湖广场新村的王伟说起这段往事仍旧抱怨不已。

据了解，滨湖广场新村始建于1996年，因为年代久远，小区的基础设施破损严重，墙体立面早已斑驳不堪，电线、通信线路也都杂乱无章，尤其是“车位紧缺”成为了居民的一大“愁事”，因此居民强烈要求有物业企业入驻，解决停车难问题。

民有所呼，政有所应。2019年，当湖的国有物业服务企业与该小区业委会签订服务合同，实施物业管理服务，自此滨湖广场新村由开放式小区步入封闭式物业管理模式。物业进驻小区后，通过调整绿化带，实施无固定车位管理，加划了临时停车位，引导车主有序停放，改善了小区内乱停车现象。“有了物业就是好，现在楼道乱堆放现象也没有了，停车也规范多了，物业还会帮我们及时修剪绿化和树木，看着就舒心。”王伟笑着说。

滨湖广场新村只是当湖街道探索“国资+社区”物业服务管理模式的一个缩影。“因为有些老旧小区存在着基础条件差、居民人口多、配套服务跟不上等多重原因，会导致许多物业公司不愿入驻。因此我们通过与平湖市当湖物业管理有限责任公司签订开放式老旧小区物业服务合同的方式，和社区托底服务相结合，为无物业管理住宅小区、单幢零星住宅房屋等提供兜底服务。”当湖街道社区管理办负责人朱丽惠说。目前，当湖的国有物业服务企业已累计接管住宅小区39个，服务面积达300万平方米。

面对现状找出路。对当湖街道而言，破解小区“无人管”“谁来管”等问题向来都是紧贴群众需求、因地制宜。“每个老旧小区情况都不一样，我们要具体问题具体分析，除了和国有物业服务企业签订合同外，我们还有小区会采取社区代管和业委会自管的管理模式。”朱丽惠告诉记者，像百花社区育才新村16幢就属于零星老旧小区，人少地小，物业难以入驻，但因为历史遗留问题，居民群众诉求多，因此当湖街道将这幢楼纳入了社区代管范畴，通过社区介入和居民自治，不仅解决了停车难问题，也解决了下雨天水淹的难题，切实提高了人民群众的获得感、幸福感。

自无物业管理住宅小区清零行动开始以来，当湖街道在巩固提升基础服务的同时，不断创新工作方式，积极推动小区管理从“散”到“聚”，从“没人管”到“有人管”的转变。截至目前，当湖街道下设的19个社区、181个小区中，142个小区有入驻物业公司（当湖物业39个，其他物业103个），社区代管37个，业委会自管2个，已实现无物业管理住宅小区清零。

（来源：平湖市人民政府网站）