精工大匠｜以无畏之心，迅捷应对高温“烤”验

在日立电梯，有这样一群人

他们的名字鲜为人知

他们的作品惠及大众

他们习惯身居幕后

关键时刻又次次在场

他们是普通的日立人

更是专研品质的

安徽分公司 芜湖分公司 · 工程部

工程团队

8月份以来，热浪席卷安徽省芜湖市，整座城市一直保持“高烧”状态，日间最高气温时常达到39°C。

长时间的高温环境，不但会导致电梯“受伤”，对于电梯作业人员来说也是个不小的“烤”验。

闻令而动 无惧高温

8月4日下午13时左右，受部分地区停电影响，香格里拉花园54幢在停电重启后电梯出现故障。而这是本栋楼中唯一的电梯，故障的发生对业主的出行造成了很大的不便。

日立电梯芜湖分公司维保人员秦久成、沈廷明在收到消息后，即刻赶往现场进行故障排查。他们出门的时候，正是一天中户外温度最高的时候。但对他们来说，更严峻的考验是即将在温度升高的机房与井道里进行长时间的维修工作。

维保人员进行电梯故障排查

尽一切努力 保障电梯使用

维保人员秦久成、沈廷明到达现场后，与技术人员李海涛、胡明一起进入机房。工作服因高温很快被汗水浸湿，但四人毫不在意，立刻对每个部件进行仔细的排查和调试。

因电梯故障问题隐藏较深，排查难度较大，众人努力下仍无法从根本上解决电梯故障。为了不影响业主的正常生活与出行，芜湖司当机立断上报安徽司申请支援。

安徽司收到申请后第一时间响应，安排技术人员李俊、陆应奎连夜从合肥赶到芜湖支援。两人抵达芜湖后，与芜湖司的人员一起经过一天一夜排查，终于发现电梯故障来源于电机。

发现电梯故障来源于电动机

为了缩短电梯维修时间，他们直接从其他地区调配一台电机，在隔天凌晨四点完成更换，恢复电梯正常运行，最终保障了业主的出行便利和出行安全。

作为一线人员 就要严控质量关

炎热的高温环境对于电梯作业人员来说是个不小的“烤”验，但安徽司和芜湖司的维保人员还是顺利的完成维修工作，想必他们会有很多想法可以跟我们分享，让我们一起来了解一下吧。

立立：此次电梯故障原因复杂，维修难度大，有没有想过放弃？

维保员沈延明：虽然这次的维修难度大，但我作为一线人员，没想过要放弃，我只是希望尽快恢复小区业主的正常出行。而且多亏有物业的全力支持与配合，业主们也很理解我们，能够得到他们的肯定，对我们来说是最好的回报。

立立：电梯维修期间，业主都是使用楼梯出行，会不会造成你们的困扰？

香格里拉花园业主吴先生：虽然会有点不方便，但维保人员在这种高温下，加班加点修理电梯，我们是很理解和感谢。今天出门刚用上修好的电梯，非常开心。感谢维修人员为此付出的努力。

在日立电梯

安全与品质具有最高的优先等级

每一位日立人

都是平凡生活中的普通人

也是专业岗位上的坚守人

对产品和服务精益求精

积极洞察用户需求

主动解决用户痛点

以卓越的品质与优秀的服务

构建出更加美好的城市生活

精工有迹 大匠无形

致敬每一个发光发热的日立人

致敬每一位力求完美的