山东
为进一步压实责任，提升群众满意度，青州市庙子镇以提升服务效能为出发点，将群众满意度作为检验基层工作成效的标准，坚持以目标和问题为导向，结合当前重点工作深入开展群众满意度提升。
加强组织领导 安排部署先行
庙子镇通过定期组织召开群众满意度提升工作推进会议，切实提高思想认识，压实责任，制定任务清单，明确责任到人，采取扎实有效措施化解群众矛盾、解决群众难题，把满意度提升工作做实做细、走深走实。
强化宣传覆盖 营造良好氛围
镇村干部采取进村入户和线上、线下等多种方式开展全覆盖、无死角宣传。通过实地走访，认真倾听群众意见建议，及时解决各项群众诉求。在各村庄主干道路、公共场所等醒目位置悬挂宣传条幅，利用微信公众平台大力宣传居住环境、教育医疗、文体活动、社会治安等方面工作成果，提升群众对家乡的自豪感和认同感。在辖区各学校、村庄等发放宣传明白纸6000余张，开展企业及沿街商户宣传走访，引导群众争当满意度宣传员。发放群众满意度宣传明白纸，切实做到广而告之、家喻户晓。
坚持真抓实干 确保群众满意
庙子镇聚焦问题整改，扎实做好“大走访、办实事”后半篇文章。在走访过程中，镇村干部认真征求群众的意见建议，累计梳理收集问题79条，能当场解决的现场协商解决，不能当场解决的统一汇总，形成问题台账，逐个分析研判，明确责任主体，落实整改措施，确保群众反映问题有人抓、有人管，以实际行动和效果提升群众的满意度和幸福感。
下步，庙子镇将以“群众满意”作为衡量各项工作的标准，以更有力的举措，更扎实的作风，全心全力为老百姓办实事办好事，努力让辖区群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
（大众报业·大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 刘坤 魏奉祯 陈正玉 报道）
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