服务群众“零距离”，北新泾红色“平急转换”矩阵在您身边

为深入贯彻落实全国城市基层党建引领基层治理工作电视电话会议及市深化推进基层治理体系和治理能力现代化建设会议精神，汲取大上海保卫战有效经验，北新泾街道社区党群服务中心结合实际、对标对表，依托党群中心体系功能建设，积极整合各项资源，结合“15分钟社区生活圈”行动要求，建立了“平急转换”机制，充分发挥居民区、楼宇等党群服务站“触角”作用，科学应对、精准施策、强化举措，形成“平急转换”矩阵，服务群众“零距离”，织密基层应急处置防控网。

发挥阵地优势

科学转换阵地功能

根据现有阵地，对功能进行整体或分区域转换。

公共空间

已设立“常态化核酸检测点”，今年已累计收样186余次；设立“新冠疫苗接种点”，今年已开展80余场。

接待大厅

可转换为正面引导、开展群众工作的“宣传咨询点”，为前来办理事务或电话咨询的党员群众答疑解惑。

阅览区

可转换为抗险救灾或医疗人员的“临时休息站”，为核酸样本收样、点样、转运志愿者提供休息区。

共享空间

可转换为各类医护人员、志愿服务人员的“报到集结点”，组织人员安全、有序到达疫情一线。

社区党校

可转换为突发公共事件规范化处置的“教育培训点”，与相关部门共同开展多场志愿者培训，培训百余人次。

议事厅

可转换为突发公共事件应急处置的“前线指挥部”，为突发公共事件应急工作领导小组提供应急指挥场地。

发挥资源优势

做好聚力宣传动员

社区党群中心充分发挥区域化党建平台作用，落实驻区单位党组织和“两新”组织资源清单。用好“先锋上海”平台，持续推进“党员社区报到”工作，及时联系并动员在职党员、党员志愿者和群众中的骨干力量，凝聚党员群众，协助属地党组织开展应急处置，并广泛征集党员群众的意见建议，及时上传下达。

进一步做深做实书记工作室，充分发挥党组织书记的“传帮带”作用，共同出谋划策。提升党建引领下应急处置能力，打造政治和心理素质全面过硬的应急处置带头人队伍。

通过远教、电教等平台，组织专题学习，全力做好应对突发公共事件的准备工作，为应急处置提供坚强组织保。

同时，利用“北新泾”官微平台，发掘宣传模范人物及先进事迹，更好地强化党群中心示范引领，发挥先锋模范作用，号召广大基层干部、群众积极学习榜样精神。

深化暖心服务

凝心聚力在一线

社区党群服务中心坚持党建引领，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，凝聚各方力量，形成“平急转换”矩阵，织密基层应急处置防控网。

依托“凝聚家”、“两代表一委员”联络点，及时排摸辖区内独居老人、长期重病患者、残障人士等重点人群的特殊需求，及时协调工会、妇联、团委、社会组织等力量帮助居民区党组织加以解决。

打造“暖新巢”驿站，为快递员、外卖配送员等新就业群体提供便利。依托党群服务阵地开展应急物资发放，提供休息、饮水、充电等生活服务保障。

发挥居民区两委班子、党群志愿者、优秀团青年等红色力量，助力“红色代办”服务，纵深推进“沉浸式”办公，打通服务群众的“最后一米”，真正实现党群服务零距离。

今后，北新泾街道社区党群服务中心将进一步整合内部空间，严格落实相关责任岗位的岗前培训和常态化业务培训，加强模拟实战演练，全面提升空间利用率及人员的应急响应速度和“平急转换”质量。

供稿部门：社区党群服务中心