焦作马村区：“红管家”贴心可靠“幸福里”民呼必应

“居家遇事不用愁，社区小周来解忧。”在焦作市马村区九里山街道九里山社区，常听到居民说这样一句话。小周是谁？他就是九里山社区“幸福里”网格服务站“红管家”周杰。作为一名微网格员，周杰每天都会接到居民的各种求助，更换电灯、维修线路、代买代办……一天下来，他的运动步数经常在2万步以上，总是占据微信运动排行榜榜首。

民呼必应，服务贴心。周杰是九里山街道微网格员的一个代表。今年以来，该街道瞄准“幸福九里山”建设目标，创新“党建+全科网格”服务模式，探索组建“幸福里”网格服务站，选聘微网格员75名，分布在辖区各个楼栋，推动基层治理末梢向楼栋、家户延伸，变“群众跑腿”为“上门服务”，保证群众有诉求不出楼栋、不出网格就能得到回应，不断提升群众的幸福感和获得感。

“‘幸福里’网格服务站全面打通便民‘最后一米’，让网格的‘哨’一吹就灵，实现民有所呼、必有回应，让群众感受到了社区服务的温度。”马村区副区长、九里山街道党工委书记石记红说。

在“幸福里”网格服务站，微网格员赵丹在工作日志上写着：“张存俊阿姨的药还有一周就吃完了，要尽快帮她买药。”微网格员赵大锁的工作日志上记录着需要维修家电的居民信息，他每天一早就会上门为居民修理电器。微网格员王淑月的日志本上记录着居民张传英注射胰岛素的情况，她多次开着私家车跑到几公里外帮张传英购买胰岛素。微网格员庞兴梅的工作日志本上，详细记录着分包帮扶人管振生一日三餐的饮食情况。

“幸福里”网格服务站为居民制定了每周的文娱活动“套餐”，在持续开展好职业技能培训、传统节日庆祝、观看红色电影、健康体检等活动的同时，还开展乡思坊家乡菜制作、重阳节送祝福等特色活动，让居民老有所为、老有所乐。

从群众争相夸赞的微网格员，到把孤残群众当亲人的“社区好闺女”，再到街道分包社区的热心干部，在九里山街道，他们在各自岗位上努力践行为人民服务的初心，用工作的辛苦指数换来辖区群众的幸福指数。难怪这里的居民常常发出感叹：“住在九里山街道，幸福指数就是高！”（图片由王颖、陈洁授权使用）