天猫总裁蒋凡：过去是解决不了的，但很难解决的问题

2018年11月16日，阿里巴巴负责淘宝，天猫业务的总裁蒋凡，在《新时代·新经济·新动能论坛》上，谈到了假货的问题，蒋凡对于这个话题，给出了自己的意见。

蒋凡说到，在过去是解决不了的，或者很难解决的问题，比如说假货问题，在现实生活中很难解决，但是如果说未来，包括电子商务，线下的的商品在内的所有交易，全部都是数字化的话，蒋凡觉得可能会是人类社会第一次有机会从技术上解决掉这个问题。

蒋凡觉得这个假货的问题，其实是随着社会的不断进步，可以在两个方向发展，彻底的解决掉假货的出现，第一个就是所有的商业行为网络化，第二个就是分析数据的能力的智能化，现在虽然电子商务发展得很迅速，但是分析数据的能力智能化程度还不是很高，还有很大的发展空间。

从蒋凡的观点来看的话，我们好像可以得出一个这样的结论，对于物质方面的问题，似乎都可以从发展生产力入手，只要提高生产力，许多物质方面的难题都可以迎刃而解，而要面对文化情感，社会价值观等人文精神方面的问题，则需要改进社会关系，生产力决定生产关系的发展，生产关系对生产力发展具有推动作用。

对于蒋凡说的假货问题，可以说是由来已久，自从商品交易产生以来，就一直存在，假货的存在，不仅仅是损伤了品牌商品的利益，而且对销售平台的信誉也会造成严重的影响，大家在某个平台买到假货，肯定会到处说的，然后一传十十传百，到了最后，平台的声誉就臭掉了，作为平台方来说的话，其实也是不想把自己弄得这么狼狈的，但是目前的平台大部分还是由人来把关，人是很容易出现遗漏现象的，而且人还有可能会被收买，监管起来很困难。

但是蒋凡说的数据分析智能化能够再进一步，对销售商品来源用机器监控的话，可能真的能杜绝假货，第一，机器不会遗漏，第二，机器不会被别人收买，监管起来就容易多了，所以杜绝假货，根源上还是要从技术上来解决，当然制度的完善也是很重要的。

听完了蒋凡的那些话之后，让人想起了世界银行以前的行长克劳森曾经说过的一句话：“世界上没有一个国家能靠互相欺骗，道德败坏来达到经济兴旺的。”古往今年能够推动社会进步，经济发展的，只有生产力的发展，技术的进步，而不是靠假货。