国际残疾人日：微光聚星河 关爱的阳光温暖着残疾人

（速新闻记者 裴凌曼 见习记者 朱婉菁 颜靖尧）12月3日，是第31个“国际残疾人日”，残疾人是需要特殊关爱的群体。数据显示：我国残疾人总数超8500万，相当于平均每16个人中就有一位残疾人，普通人轻松能做到的事于他们而言，可能要付出千百倍的努力，因此，关心关爱残疾人，需要大家共同努力。

“网格+助残”让残疾人足不出户享受暖心服务

秉承“快捷、高效、精准”服务残疾人的理念，宿城区创新实施了“网格化”服务模式，用“小网格”托起残疾人“大幸福”。

12月2日，记者来到宿城区古城街道楚苑社区博爱家园红十字“爱心洗衣坊”，“春芽志愿服务队”的志愿者张敏正准备把晒干后的衣服送到居民家中。

“太感谢你们了，又给我们送衣服来了，我们年龄大了，腿脚也不方便，真是麻烦你们了。”志愿者来到居民沈先生家中，沈先生连声道谢。

沈先生说，自己的爱人因腿部残疾，行动不便，生活起居由他负责打理，社区主动上门收集衣服并提供清洗服务，为他减轻了负担。

“冬天，对于一些特殊群体来说，他们行动不便，换洗厚衣服、被褥就是一件难事。”楚苑社区党委副书记吴重熙介绍，为解决残疾人行动不便、冬季洗衣困难这一难题，楚苑社区建成博爱家园红十字“爱心洗衣坊”，由小区网格员组成“春芽志愿服务队”，每周六、周日上门为残疾人收集衣物、免费清洗，洗完晾干后再由志愿者送上门。

据了解，楚苑社区博爱家园红十字“爱心洗衣坊”于2021年底投入使用，这是宿城区首个“爱心洗衣坊”，专为社区高龄、孤寡、残疾老人等特殊群体提供免费洗衣服务。现在“爱心洗衣坊”共有3台洗衣机、1台烘干机，由专人负责定期维护洗衣设备，保障正常运转，有效解决了社区特殊群体洗衣、晾衣问题。

连日来，宿城区双庄街道白堡社区银河花园小区由网格员组成的暖巢爱心志愿服务队， 赢得了广大残疾人的好评。

“小区志愿者经常来看我，有时陪我聊聊天，有时搀扶我到楼下逛一逛，很感谢他们。”家住银河花园小区的张先生长期独自居住，他双目失明，行动不便，说起小区里的暖巢爱心志愿服务队，他竖起大拇指。

“志愿者会定期主动上门服务，帮助残疾人、独居老人等特殊群体做清洁、修剪指甲、整理被褥等，小区还会开展义诊、独居老人集体生日会等活动。”银河花园小区党支部书记张勇介绍。

而这样的情形也经常在宿城区双庄街道苏苑花园小区上演。

“我们小区在2018年成立苏苑花园志愿服务队，由小区党员、居民以及网格员组成，目前志愿者约80人。”苏苑花园小区党支部书记陆静介绍，志愿者们以弱势群体为帮扶对象，常态化开展关爱残疾人志愿服务，通过“一对一”“一对多”“多对一”等多种定向结对形式，为残疾人提供生活照料、心理疏导等方面的志愿服务。

近年来，宿城区双庄街道以小区党支部为阵地，推出丰富多彩的“红色服务‘365’套餐”，为居民定制特色服务，而针对残疾人这一特殊群体的需求，提供生活照料、精神慰藉、心理疏导等服务，用心、用情将暖心服务送到他们的身边。残疾人足不出户，就能享受各种贴心的服务，大大地提升了居民的安全感和幸福感。

“爱心+暖心”拉近了彼此之间的距离

一份餐，一片情，温暖一个社区。每个月的20日，宿城区幸福街道矿山社区的工作人员都会组织志愿者买菜、做饭，为辖区内行动不便的老年人做上一顿热腾腾的暖心饭。目前，“爱心午餐”这一活动在该社区常态化开展，得到了辖区居民的认可和点赞。

聊起每个月的“爱心午餐”，今年72岁的赵先生说，自己是一名残疾人，可口的饭菜送到家门口，每次他都吃得很开心，感受到了来自社区的温暖关怀。

矿山社区的“爱心午餐”活动采取送餐、聚餐、发放免费餐券等三种不同形式来满足不同人群需求，为行动不便的居民提供送餐服务，同时与辖区内餐馆共建“爱心餐厅”，邀请独居老人前来聚餐，共吃一桌暖心饭，一起聊聊天。

“除了有‘爱心午餐’活动，我们社区的网格员还为独居老人开展结对帮扶活动，时时关注他们，生活上遇到困难及时解决，让老人们切实感受来自社区大家庭的温暖和关爱。”据矿山社区工作人员杨伟娟介绍，辖区内共有残疾人160名，社区不断转变服务理念，创新工作方法，积极探索建立“残疾人服务网格化管理新模式”，打造“保姆式”精准服务。目前，社区建有残疾人手工编织班和残疾人志愿者服务队。

居民夏永兰和老伴都是残疾人，平时行动非常不方便，有时候买菜都要靠邻居帮忙。“社区志愿者送来热乎乎的午餐，都是免费的，暖胃更暖心，非常感谢社区对我们的关心。”夏永兰激动地说。

“因为‘爱心午餐’服务的对象不少是老年人和残疾人，所以饮食上工作人员不敢马虎，为此，社区还咨询了专业的营养师，根据不同服务对象的身体情况，制定不同的菜单。”杨伟娟表示，矿山社区一直以来坚持为社区残疾人送温暖，每月提供一次“爱心午餐”，一次免费理发，并定期提供免费体检，用实际行动关爱着残疾人。

在宿豫区豫新街道江山社区，党建助残工作站的党员志愿者经常为行动不便的残疾人提供打扫卫生、做饭等服务。党建助残工作站不断优化“岗位推荐＋志愿服务＋政策宣传+康复指导+点亮希望”等服务，持续增强残疾人的获得感、幸福感、安全感。

前不久，宿豫区豫新街道的残疾人李小艳从残疾人专职委员张诚手中接过了爱心联系卡。卡片上面印有宿豫区残联、各乡镇（街道）残疾人专职委员、各社区残疾人专职委员的工作联系电话，方便残疾人与残疾人专委联系，解决困难和问题，了解党和政府的各项惠残政策，切实解决好残疾人生产生活中遇到的困难和问题，更好地服务残疾人，真正实现残疾人办事无障碍。爱心联系卡建起了沟通交流的“连心桥”，拉近了彼此之间的距离，得到了残疾人及其亲属的称赞。

此外，宿豫区助残志愿者协会常年开展“寒潮送温暖活动”，为残疾人送去羽绒服。宿豫区残联和宿豫区助残志愿者协会一起常态化开展就业培训，解决残疾人就业问题，帮助残疾人更好融入社会，鼓励他们勇于追求梦想。

在宿迁，社会各界用不同方式关心关爱残疾人，最大限度地消除各种有形、无形的障碍，更好地满足残疾人多样性、多层次的服务需求，以微光汇聚星河，照亮特殊群体前进的道路，让关爱的阳光温暖每一位残疾人。