【关注】晋城侯芳芳！

一场说来就来的疫情，打破了小城往日的喧嚣。迅速蔓延的病毒，牵动着每一个高平人的心。市委、市政府第一时间果敢出击，在全市迅速打响了新冠肺炎疫情防控歼灭战。

疫情就是命令 防控就是责任

在这场战“疫”中

全市涌现出了一大批

主动请缨、可歌可泣的

疫情一线志愿服务者

在疫情面前

他们不畏艰难险阻，逆行而上

勇敢参加志愿服务

投身疫情防控一线

以实际行动诠释了使命担当

今天

我们一起来听听

志愿者侯芳芳的故事

11月18日，疫情来袭，原本快节奏的生活突然被按下了暂停键，以前热闹的街道，现在只剩下一个个身穿防护服的卫士。看到他们默默付出的身影，侯芳芳决定和他们一样，在疫情面前勇敢站出来，尽己所能，为城市点亮星光。

侯芳芳是兰花丹峰化工的一名员工，疫情暴发后，她主动到社区报名，成为了东城街街道迎宾社区的志愿者。11月22日，她成功加入抗疫志愿者队伍。那天，她在日记中写到：坚信疫情终将散去，静待春暖花又开！

11月22日，天飘着小雨，5:20她准时到达社区志愿者集中点。第一天侯芳芳的主要工作是协助核酸采样。准备工作就绪后，她和同伴们就开始在社区挨家挨户敲门，上门为大家做核酸。过程中，她发现突如其来的疫情，让大家难免有些恐慌和焦虑。面对居民的询问，她耐心解答并安抚，消除了大家的不安。第一天上岗的侯芳芳，就用自己的行动赢得了大家的好感。

11月23日上午10点半左右，她接到了一个紧急电话。“喂，你是志愿者吗？你能帮帮我吗？”“是是是，您有什么需求吗？”“我家孩子低烧从昨晚到现在了，这种情况去医院该怎么办啊！”“别急别急，您慢慢说……”。

打电话求助的是一个6个月大的孩子的家长，孩子在家低烧不退，哭闹不止，家长心急如焚。因不确定孩子能不能马上去医院治疗，生怕耽误了孩子，侯芳芳赶紧放下手头的工作跑去跟网格员商量。了解清楚外出就医的相关规定后，侯芳芳立即与家长联系，帮助其做相关准备，很快，孩子就被送到了医院。经医生治疗，孩子烧退了，情况基本稳定，当晚就回到了家。

由于保供物资需求量大，配送车辆到达时间往往有所延迟。侯芳芳抓紧等待时间，打开配送总表，摘录出本楼的购买用户，并分别把4个单元的蔬菜包、鸡蛋、肉类、牛奶、调味品、生活用品等十余种物资品类全部分拣出来汇总。有了她准确的数据做铺垫，大家精准入户配送效率提高了很多。等送完所有的物资，抬头一看，又是一轮明月升起，此时的微信里，也发出了24日的工作通知。

11月24日上午，侯芳芳和同伴们必须完成社区内近4000人的核酸采集工作。社区有17名医护人员，17名登记人员，这样一算，每组人员采样近150户，大约400人。每人需跑两个18层的单元楼，两个7层步梯的单元楼，再加上临街商铺，以及需要单独采样的返高居家隔离人员……听起来这些数字确实不太惊人，但当她穿着笨重的防护服，提着采样管、采样签、酒精等用品，一层一层挨家挨户做起来时，累得腰都直不起来了。实在累得不行的时候，她就和同伴在楼梯间短暂休息两分钟，随后又迅速起身继续投入工作。赶在中午十二点半之前，采样工作顺利完成。

下午一点半，侯芳芳又开始了微信群的信息整理工作。群里上千条消息不停发送，送药的、打水的、输液的、住院的、做透析的、取东西的、询问购买物资的……边整理，她还要边帮大家处理可以及时解决的问题。看到群里大家回复的“谢谢”，她觉得一切疲惫都烟消云散，浑身又充满了力量。

简短的日记背后，是侯芳芳繁忙复杂的志愿工作。疫情当前，青年先行。侯芳芳用实际行动诠释了志愿者是寂寥街道上，匆忙运送物资的“搬运工”，是居民焦急期盼中赶来的“暖心人”，是核酸采样点上前后忙活的“指挥者”，是抚慰居民焦虑心情的“解语花”。相信有了侯芳芳们的默默付出，疫情，定将完全散去！

来源 | 高平融媒体中心