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12月5日中国银保监会公开信息显示，阳光人寿保险股份有限公司青岛分公司因存在违法违规行为，于2021年4月29日收到青岛银保监局的行政处罚决定书。具体如下：
阳光人寿保险股份有限公司青岛分公司（法人/主要负责人：马海涛），因团险业务操作流程存在内控管理漏洞、团险核心业务系统管控失效；团体意外伤害保险承保协议执行不到位、投保合同不合规；团体意外伤害保险业务经营过程中存在业务开展在前、协议签署在后问题；团险部门对于总、分公司的管理要求不予执行或执行不到位；对总公司未通过的团体意外伤害保险业务方案进行承保；通过高额发放银保客户经理薪资套取费用，依据《保险公司管理规定》第六十九条、《中华人民共和国保险法》第一百七十条，警告并罚款二十七万元（青银保监罚决字〔2021〕15号）。
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