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文明实践齐鲁和谐使者吴超:为心灵减压,点亮一盏盏心灯

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记者 李从伟 通讯员 刘旭

“有心理问题的人内心深处是有积极向上的心理动力的,只不过因各种因素的困扰一时卡在了某个坎上,我的任务就是通过心理疏导向前推他们一把,帮他们迈过这个坎。”

十年来,社会工作者吴超行走在心理援助服务的路上,用春风化雨般的心理开导解开了人们的心结,点亮了他们的心灯。2022年,吴超被评为第五届齐鲁和谐使者。

关注社会所需

把社工服务做实做细

12月8日,走进位于太白湖新区许庄街道社会工作服务站,墙上“服务大众 甘当桥梁纽带;相互沟通 做群众贴心人”的标语格外醒目,一角的材料柜里装满了文件材料,分门别类摆放得整整齐齐。开展的每一次社会工作服务,作为社工站站长的吴超都会“登记造册”。

“许庄街道下辖6个行政村,21个城市社区,常住人口15万余人,16岁以下人口占比8%,60岁以上人口占比19%……”聊起自己服务的辖区概况,吴超张口就来,“只有摸清家底,才能精准地开展工作。”

作为一名社会工作者,发现社会需求并解决社会需求是吴超每天要做的,走进社区和村居,与当地工作人员一起参与走访调研。“我们社区有个小伙子,30多岁了,经常宅在家,也不出去工作,您看看怎么弄。”“我们楼栋单元有个4岁的孩子,说话还不行,是不是有啥问题?”……走访中,越来越多的人向吴超敞开了心扉,每一次他都一一记录。“我们的任务,就是筛选出需要心理援助的人,及时给予心理干预。”

吴超印象深刻的是,60多岁的王先生由于突发脑梗,左半侧身体瘫痪,一时无法接受身体现状,产生了厌世情绪。“这就需要在精神上的陪伴和疏导,提升他的精气神。”吴超运用专业的倾听技术,以叙事疗法挖掘王先生过往生活中遇到困难后是如何克服的,激发他积极向上的动力。“截至目前,我们共进行了4次心理援助服务,2次回访,目前,老人对生活的态度有了积极转变,每天都能在老伴的帮助下下楼小范围活动。”

关注未成年心理健康

开展公益讲座260余场

朵朵(化名)今年15岁,父母离异,跟随母亲生活,人际关系和情感很敏感,有抑郁和焦虑情绪,常有孤独感,对父母有怨恨。吴超运用意象对话疗法,进行5次心理干预后,孩子的情绪状态有了明显好转,对自己的认可度增加,和父母的关系得到了改善,从之前的怨恨到现在能一定程度的理解父母。

这是吴超关注未成年心理健康的一个个案。

“一些家庭困难的孩子往往有自卑的心理,认为身边的人都以异样的眼光看自己,还有就是家庭变故会使孩子心理受到挫折。”在开展社会工作服务过程中,吴超发现,不少孩子往往有“想不开”的情况,心理健康亟待关注。“通过心理疏导,动摇孩子心底的固执认知,让他们能从多角度看待问题,避免走向极端。”

“我们开设了《大树成长的故事》课程,通过孩子们画“大树成长的故事”连环画,来分析孩子目前的心理状态。”吴超说,孩子内心压抑的情感情绪、和父母的心理距离等这些深层的心理内容是孩子平时表达不了的,大多数时候是意识不到的,即使偶尔能意识到,也不知如何表达,而作为家长平时也关注不到这些内容,长此以往的话,就会影响到孩子的心理健康成长。“通过课程的普及推广,会改变家长看待孩子的视角,提升家长的教养方式,从而改善亲子关系。”

十年来,针对不同年龄段未成年人的心理发展规律、情绪觉察和表达、亲子关系中的心理投射、家庭系统中的动力流动等内容,吴超和团队研发了22个家庭教育相关的专题,走进学校、社区开展公益讲座260余场。

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