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范县:提升办证“便利度”赢得群众“满意度”

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  河南经济报 记者 杜美丽

  “真没想到咱们农村房屋和城里一样可以办理不动产证了,工作人员服务热情周到,从测量、核实、登记到出证只需往乡里来一次,效率真是高。”刚刚办理完农村房屋不动产登记的陈庄村村民杨洪民高兴地说。走进范县陈庄镇自然资源所便民服务大厅,工作人员正在忙碌着登记村民自建房屋具体情况,为群众办理农村房屋不动产证。

  据悉,范县为落实高效测绘统计农村宅基地和房屋面积,在河南省率先开展全地域倾斜摄影航飞技术,对农村建筑物进行立体摄影,建立实景三维模型,测量精度误差在10cm范围内,并对房地一体权利人进行确认公示,大大提高了宅基地面积、房屋建筑面积的准确性和测量效率。

  “秉承便民为民服务的工作理念,在严格按照流程规范办理的同时,针对有困难、不方便前来办理农村房屋不动产证登记的,我们还主动上门进行核实、登记,不能让困难群众因办不动产证犯了难。”陈庄镇自然资源所工作人员张焘说。

  农村房屋不动产证办证流程变高效了,城区不动产登记、办证服务质量也提升了,真正做到服务企业群众“零距离”。范县行政服务大厅整合资源“一窗办”,完成了不动产登记职责、人员划转,合并多项环节,网签、缴税和登记使用一个软件,进驻一个大厅,实现“一窗受理、一次办结”;开通线上申请“一网办”,推行“互联网+不动产登记”网上服务,开发网页版、微信版、自助终端版申请平台和人脸识别、电子证照核发系统,开通网上预约、手机APP查询、微信支付等功能,实现了“刷脸即可办”“不用跑就能办”;对遗留问题实行“一同办”,坚持结果导向、问题导向,厘清“部门事”、制定“流程图”,协同相关部门化解遗难问题、办理前期要件,一同解决不动产办证难题。截至目前,全县共受理不动产登记业务41580件(含农房入库数据),发放证书85605本(含农房登记已缮证),证明6318份。

  “范县自然资源局将全力深化‘放管服’改革,推进不动产登记“用心办”、谋划落地工程项目‘我领办’、规划审批‘优化办’,用业务办理的‘便利度’提升服务民生的‘幸福指数’。”范县自然资源局负责人吴晓东说。

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