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云出海故事下卷:逐鹿中东

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2022年世界杯的战鼓在卡塔尔擂响,全世界的目光也聚焦到了这一位于中东地区的国度。而谈及中东地区,你的第一印象是什么?

一望无际的沙漠、取之不尽的石油、连年不断的战乱等关键词或许会第一时间浮现在人们的脑海之中。

但近些年来,国内云厂商们在中东地区的持续布局正在不断粉碎外界长期以来对中东地区固有的刻板印象——科技的火种正在这一片土壤悄然种下。

阿里云与中东地区最大移动运营商沙特电信在沙特成立云计算合资公司,腾讯云在巴林设立其在中东北非区域的首个云计算数据中心,华为在中东成立中东华为云,并不断开设节点,如阿布扎比节点已正式开服......

人们发现,沙漠之地是一片蕴含无数黄金与宝藏的蓝海,中东地区正在成为国内云厂商们必争的出海“新大陆”。

01

云故事的下一卷:寻找出海“新大陆”

11月,云厂商们交出了第三季度答卷。

阿里三季度报显示,阿里云业务收入为人民币207.57亿元,对比今年二季度和一季度10%和12%的增速,同比增速回落至4%,增速放缓

作为阿里生态未来三大战略之一,扛起增长大旗的云计算,如何让这第二增长曲线的云业务继续飞速跑起来成为问题所在。

同样地,腾讯云也在苦恼这一问题,腾讯三季度财报显示,金融科技及企业服务收入为448亿元,同比增长4%,其中云及其他企业服务收入出现下滑。

与此同时,“万年第二”的位置也不保,据IDC发布的《中国公有云服务市场(2022H1&2022Q2)跟踪》报告显示,2022年上半年,中国公有云服务市场中,在IaaS+PaaS市场领域,华为云以微弱优势超过腾讯云,排名升至第二,腾讯云则位居第三。

而在IaaS市场,腾讯云也掉队到了第四的位置,阿里云、华为云、天翼云分列前三,分别为34.5%、11.6%、11.0%。

不难看出,以天翼云为代表的三大电信运营商云厂商正在不断奋力追赶,云业务也变得“钱”景大好,数据显示,2022 年前三季度,中国移动、中国电信、中国联通服务收入分别同比+8.3%、+8.0%、+7.8%,新兴业务分别同比+40%、+17%、+32%,归母净利润分别同比+13.0%、+5.2%、 +21.2%,云计算业务均取得翻倍增长。

身为国家队,在政企领域更是如鱼得水,启信宝中公开的全国招投标信息显示,在过去一年全国公示的超1亿元的政企数字化大单中,三大运营商合力拿下了超过200个订单,其中中国电信104个、中国移动68个、中国联通34个,相比之下,阿里云与腾讯云却只各拿到9个。

除此之外,两大视频巨头更是加入了这一云计算的战争当中,此前,快手发布视频云品牌“StreamLake”,推出音视频和AI解决方案,表示正式进军云服务。字节跳动更是从阿里云的客户便成为了阿里云的对手,自研推出了火山引擎。

国内云计算市场的竞争愈发内卷了,雪上加霜的是增长也乏力,Canalys 最新报告显示,2022 年第三季度,中国大陆的云基础设施服务支出同比增长 8%,达到 78 亿美元,占全球云支出的 12%。2022 年第一季度以来,年增长率已经连续三个季度放缓,更是首次跌破 10%。

而数据显示,2022年第三季度,全球云基础设施服务支出达631亿美元,同比增长138亿美元,年增长28%

在国内赛道愈发拥挤内卷、市场增长放缓的环境下,加快走出去的步伐或许能为自身带来更多的生机。

国内云厂商们也意识到了这一点,今年9月22日,阿里云宣布未来三年将投入70亿元,继续建设国际本地化生态,并在欧美亚多地增设6个海外服务中心。据了解,过去三年,阿里云在海外市场增长超过10倍,排名亚太第一。

同月,在华为全连接大会上,华为云宣布,华为云将布局全球29个区域、75可用区,覆盖170多个国家和地区。

而为了“夺回”第二的宝座,腾讯云选择前脚成立运营商部门,后脚成立出海联盟。前不久,11月30日,腾讯云运营商行业部门正式对外亮相。

紧接着,第二天,12月1日,在2022腾讯全球数字生态大会上,腾讯云宣布腾讯云出海生态联盟正式成立。

不管是另辟市场,还是为停滞不前的营收要增长,出海都成为了云巨头们的必答题。

而在众多的出海“新大陆”中,云巨头们都不约而同地将目光瞄向了中东之地。

02

出海之战 逐鹿中东

12月8日,据路透社消息,沙特阿拉伯在一份政府通讯办公室的声明中表示,该国与华为公司签署了有关数字城市、云计算和建设高科技综合体的谅解备忘录。

此外,据《海湾新闻报》报道,华为很快将在沙特阿拉伯建设数据中心,作为华为云新的可用区。沙特阿拉伯的数据中心将是继阿布扎比之后,华为在中东的第二个数据中心。

华为云中东总裁戴伯尧表示,“我们正处于沙特决定的最后阶段——投资决定已作出。剩下的就是该把设施健在利雅得的什么地方。”

他强调,“我们将继续在整个地区的整个数据和云计算领域进行投资。中东仍然是我们关于数字转型如何重塑经济、甚至改变世界的愿景的核心。这只是数据驱动经济能够实现的目标的开始。”

据了解,2020年,中东华为云正式成立,2021年,华为云阿布扎比节点也正式开服。目前,区域内已经有50+政府、企业等组织正在使用华为云服务。

同年3月1日,腾讯云与巴林王国经济发展委员会签署了合作谅解备忘录,双方宣布将共同推动当地数据中心产业和云计算技术发展,助力巴林跻身中东北非的云服务区域中心。同时,腾讯云将在巴林设立其在中东北非区域的首个云计算数据中心,并预计于2021年底上线。

相较于华为云与腾讯云,阿里云在中东地区的布局更早一些,早在七年前,阿里云便与中东的企业展开了合作。2015年,阿里云与迪拜Meraas集团宣布达成合作,并在当地成立了云计算合资公司Yvolv,新的合资公司总部设于迪拜,并共同建设了一座数据中心。

2016年11月,阿里云中东大区开始运营,2018年12月,阿里云与位于阿联酋首都阿布扎比的哈利法大学(Khalifa)签署了战略合作协议,双方表示将在新能源开发、机器智能、气象预测、物联网等方面展开深入合作,旨在通过云计算、物联网、人工智能技术挖掘新经济的“石油”。

今年6月,阿里云与沙特电信公司(STC)在沙特首都利雅得联合宣布,位于利雅得的两座数据中心正式启用,由双方共建的合资公司(SCCC)运营,率先面向沙特市场提供公共云服务。而在此前5月,中东和北非最大的移动和电信运营商沙特电信公司发布公告称,与阿里云、易达资本联合成立了云计算合资公司。

当然,逐鹿中东的决心并非国内云厂商独有,在2019年,同样地,亚马逊云于巴林推出了其在中东地区的首个云区域,并在今年8月宣布推出其在中东的第二个地区——阿联酋地区。亚马逊估计,其在新地区建设和运营上的预计支出每年将为外部供应商提供平均近6000个全职工作岗位,计划到2036年对当地经济进行50亿美元的投资。

微软则于 2019 年 6 月在迪拜和阿布扎比开设了数据中心,并表示,此举是“对该地区数字化转型巨大机遇的认可”。

甲骨文也加入了微软与亚马逊的行列,在在沙特阿拉伯吉达启动了其在中东和北非的首个云数据中心区域中心。

近期,谷歌对外透露,正在考虑计划在中东建立更多数据中心,在对外接受采访时,谷歌云执行官托马斯·库里安(Thomas Kurian)表示,中东是一个关键市场,也是该公司业务增长最快的地区之一。

据悉,谷歌已经在沙特阿拉伯和卡塔尔建立数据中心,并在前不久于以色列开设了一个新的云区域,未来考虑在科威特、阿联酋等多个潜在地区设立数据中心。托马斯·库里安透露,每个云区域的投资都是数亿美元以上。

中东地区云计算市场生态 (图源:MarketsandMarkets™)

毫无疑问,越来越多的云厂商们都希望能够在中东地区市场中占据一席之地。这不禁引发思考:为什么中东这片土地会成为云出海热土?

03

中东地区:增长最快的多金之地

国家政策支持下市场增速快、潜力十足是首要原因。

近些年,资源枯竭等问题不断敲响石油经济的警钟,中东地区上的多个国家深刻认识到了这一点,并正在以最大的热情拥抱数字经济

2020年11月底,在沙特的倡议下,沙特、巴林、约旦、科威特和巴基斯坦5国召开通信和信息技术部长视频会议,并宣布成立“数字合作组织”

疫情也刺激了数字化转型到来,IDC集团副总裁兼中东、土耳其和非洲区域董事总经理Jyoti Lalchandani对外表示:“虽然COVID-19大流行给该地区带来了前所未有的破坏,但它也揭示了数字化转型在确保业务连续性方面所发挥的关键作用。”

同年12月,为了应对疫情带来的经济冲击,阿联酋便推出了经济复苏计划,表示政府将长期鼓励对数字经济领域的投资,重点发展5G技术、人工智能、生物技术、绿色经济等前沿科技领域,以推动经济转型升级。

沙特阿拉伯也在2030愿景中则提出了向数字经济的转型目标。其中,云优先战略成为了频繁出现的关键词。早在2017年,腾讯云、亚马逊云都瞄准的国家——巴林便发布“云优先”政策,便提出要推动政府部门及企业采用云计算技术以提升数字化水平,2019年,沙特电信监管机构通信和信息技术委员会发布了一份名为KSA云优先政策”的文件,要求政府实体在进行新技术投资时优先选择云选项以加速云计算服务的采用,阿尔及利亚、阿曼、卡塔尔及科威特等国家也都提出了类似的数字化转型战略方向。

数字化转型目标之下,多个国家政府都加快了对数字经济领域的投资,这也一定程度上反哺了云市场的增长。如在卡塔尔2030年国家愿景的推动下,卡塔尔地方政府对电子政务项目和ICT行业发展进行了大力的投资,这反过来推动了云基础设施市场的快速发展。

此外,自巴林实施“云优先”政策以来,该国的政府服务发生了极大的变化——在巴林的70个政府服务项目中,有5个已完全迁移到云端,35个服务已部分转移。巴林信息与电子政务管理局(iGA)表示,巴林近70%的政府服务将在云上运行,当局希望通过数字化转型关闭72个实体办公室。

根据MarketsandMarkets™报告预测,中东地区的云计算市场规模预计将从2021年的142亿美元增长2026年的314亿美元,复合年增长率(CAGR)为17.2%,增长潜力巨大。仅在沙特阿拉伯,自2019年推出云优先政策以来,云服务增长率达16%。2021年IT支出就将增长4.2%,达到111亿美元,其中云服务和基础设施占市场一半以上,预计到2030年,沙特对云服务的需求将达到高达100亿美元的市场机会。

除却疫情下的线上经济的发展及政府的大力投资之外,中小型企业数量的增加也一定程度上促进云的采用。如沙特阿拉伯,得益于其2030愿景的激励措施,小企业数量增加了约 68%,在2022年第一季度达到75w家以上,相关数据显示,中小企业占沙特公司总数的 99.5%。

中小企业往往需要更少的成本来满足他们对IT设施建设的需求,而云的可扩展性、灵活性、即用即付的支付模式恰好能实现上述要求。

潜力十足、增长快速的中东云市场正在吸引着越来越多的云厂商前往“掘金”,当然,拉美、东南亚等云市场不断增长的地区也吸引了不少云厂商们的驻留,相较于其他地区,中东地区除却潜力与增速特点之外,还有着一大不得不提的特色,这地方确实“多金”。

在前不久的一次华为云联创营出海CEO卓越班活动中,华为云中国区副总裁、CMO张鹏概括出海企业的心态时便提到各个新兴市场的特色,其中中东便是“中东很富”。

如海湾阿拉伯国家合作委员会(成员包括沙特、阿联酋、卡塔尔、科威特、阿曼、巴林)国家的国内人均GDP普遍在两万美元以上,按照世界银行的标准基本进人了发达国家水平,比如2021年卡塔尔的人均 GDP为68581美元,排名世界第八位,“多金”的特色让中东地区的付费意愿与付费能力更上一层,也就成为了云厂商梦的心头所爱。

此外,上个月,世界银行发布题为《海湾地区经济最新动态——海合会国家绿色发展机遇》报告,报告指出,2022年,乌克兰危机造成的油价飙升,助推了海湾地区经济快速增长,预计GDP增长幅度为6.9%,海合会六国2022年GDP均有不同程度的增长,其中科威特增速最快,预计为8.5%,沙特阿拉伯紧随其后,预计为8.3%。阿联酋、阿曼、卡塔尔、巴林预计分别为5.9%、4.5%、4%、3.8%。

这为海合会成员国带来更多的财政和外部收支双重盈余,进一步提升了消费和投资信心。可以说,石油价格上涨带来的“意外之财”,将为海合会地区加快数字化转型提供宝贵的窗口期,也将吸引更多的科技企业前往这一热土寻找机遇。

04

挑战仍在:出海本土化怎么做?

当然,提到机遇不得不提到挑战,尤其对于国内的云厂商而言,想要与全球的云巨头们较量一番,如何做好出海本土化更为重要。

那么,中东的云市场呈现怎样的特点?

一方面,从云服务类型来看,云应用服务(SaaS)占据主要市场。据Gartner数据预测,在中东和北非地区,2022年公共云支出总额将达到 58 亿美元,同比增长18.8%,其中2021 年增长 18.8%。预计云系统基础设施服务(IaaS)将在2022年录得最高增长(39%),而云应用服务(SaaS)预计将成为 2022 年中东和北非地区云支出最高的领域,占比约41%助力国内SaaS厂商出海中东或许成为一大机会。

另一方面,从云应用的方式来看,混合云的服务方式成为了主要选择。由于数据安全与隐私问题,能提供更高的安全性、合规性、DevOps高效集成的优势及从本地切换到云之间的灵活性、扩展性的混合云在中东地区的云服务中占据着主导地位。据云厂商Nutanix全球企业云指数显示,中东地区22%的企业工作负载往往在混合云环境中运行,全球这一比例为 19%。这样一来,如何做好混合云服务的提供成为了关键。

除此之外,挑战在哪?

首先,安全性或许是中东地区云采用面临的最紧迫的挑战。普华永道的相关研究表明,由于有效识别和应对威胁的必要安全知识、技能和流程方面的缺陷,中东和北非地区企业成为网络犯罪受害者的可能性较于其他地区要高出好几倍。数据显示,2020 年,由于疫情造成的封锁,企业采用居家办公模式后,阿联酋的网络攻击增加了 190%以上。

英特尔安全部门的调查发现,中东近一半的IT专业人员认为,缺乏网络安全会减缓该地区云服务的采用,此外,根据2020年 Trustwave全球安全报告显示,云服务是网络犯罪分子第三大目标环境,CybersecurityInsiders的另一份研究报告提到,主要的云安全威胁是未经授权的访问,不安全的接口/API以及云平台的错误配置,这些阻力正在影响云解决方案的增长。

Gartner数据预测,2022年中东的云安全支出预计将增长33%,如何在助力企业上云的同时确保云安全成为了出海落地的第一关。

其次,是数据的合规流通。新兴市场的政府禁止在境外托管数据,比如说如果你想为沙特市场开发一个应用程序,你必须与当地的数据中心合作。而云计算涉及在位于世界的任何一个角落的服务器上分发数据,跨边界的云计算将面临不少潜在风险。同时,关于数据主权这一问题还没影一个国际共识,各国有权制定宽松或严格的数据隐私相关法律,而当下,虽然海湾合作委员会中的一些国家已经成功建立了全面的云计算框架,但在地方层面数据的手机、共享等方面还未有明确的法规。如果企业希望跨境传输数据,就必须遵守几种不同的法规制度,确切保证数据的合规流通。

最后,是成本与可持续发展的目标。当下国内云厂商已经纷纷展开了对中东地区数据中心的部署。但在相对炎热干燥的中东地区,数据中心的建设面临最具挑战性的任务之一便是冷却。在大多数国家某些地区的寒冷气候中,数据中心提供商可以依靠冷空气作为主要冷却源,或者在夏季使用冷却器进行自然冷却以补偿。然而,在中东,大多数数据中心几乎100%依赖冷却器,不支持使用自然冷却系统。

与此同时,冷却技术越先进、越高效,电费就越低,数据中心就越环保,越符合节能绿色的可持续发展目标。如何在数据中心的建设中平衡成本、能效、技术及可持续发展需求成为关键。

05

结语

2018年,Gartner在一份报告中指出:“中东的云支出是世界上最低的”,“没有足够的本地超大规模和大规模数据中心来支持云系统”,Garnter解释道。

那时的中东地区是云的落后者,根据IDC的数据显示,2018年中东地区的云总支出为 2.2 亿美元如今,这数字已变成58亿美元”。

这一切得益于各个国家的战略愿景及措施布局——巴林的云优先政策、阿联酋 2021 年愿景、沙特阿拉伯 2030 年愿景和新科威特 2035 年愿景等国家战略愿景和举措都鼓励利用云计算等创新技术来实现其转型目标。

2020年初的疫情更是加速了这一步伐。IDC副总裁Jyoti Lalchandani此前表示,中东及北非地区近60%的中大型组织通过数字化提高了成本效率,47%的组织推出了新的数字增强产品和服务,46%的组织通过新的云应用实现了数据的价值增加。

很明显,中东已利用云的力量取得了不错的进展,未来,仍会不断加速扩张。

与此同时,亚马逊、甲骨文、微软、谷歌、阿里等巨头们也在加速入局,为该地区向数字经济转变翻开新的一页。

云故事的画卷正在出海篇慢慢展开,群雄逐鹿,沃土掘金,谁的“兵法”更胜一筹?谁又能在纵横捭阖间争得一席要地?

一言以蔽之,因地制宜,才能突围制胜,直上云霄,手摘星辰。

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