他曾在早餐店吃早餐时,卖给摊主两套房。
他曾辗转北京、济南、上海三城,一路走一路赢。
伟大的建筑,起于第一根钢筋的支持。
赵根金的成就,离不开4760多天在链家“一根筋”的执着。
3城链就3种能力
2022年12月1日,是赵根金入职链家13周年的日子。
13年间,他辗转三地,从经纪人一路晋升至运营总经理,多次获“五虎上将”和“金质大区”荣誉。
北京链家:学习
对赵根金来说,链家就像一所大学。
这是他毕业后的第一份工作,和大部分新人一样,对业务、市场一无所知。链家提供的标准化作业和全新的认知、理解、业务路径,让他像在大学中汲取知识一样快速成长。
“刚进店时业绩不好,我告诉自己一定要比别人做得多,多带看、多谈单子、多参与才能赶得上。”
两年经纪人,让他的业务能力得到很大提升;三年店经理接新店、招人、培训的摸爬滚打,锻炼了他的总结提炼能力;一年商圈经理让他在市占、保有、业务等管理指标上,更精进一步。
济南链家:传承
2015年调任济南时,赵根金负责的大区只有一家门店。
“当时济南链家刚成立,博士给我们取了个名字‘拓展先锋队’,希望我们把在北京学到的成功经验复制到济南。”
没有管理干部机制,他就搭建雏鹰计划架构;一方面保证空看和面访量,另一方面积极走进社区做公益,慢慢居民对链家的认可度提升了。
“我本身就是山东人,希望能给家乡注入一些好的经验值。加上当时带着一种‘要对这个区负责’的使命感和‘传承链家星火’的信仰,有信心能做好!”
一年多时间,大区从1家门店10个人,增加到14家门店260多个人,连续几个月获得济南链家“金质大区”荣誉。
站在领奖台上,赵根金拿到奖杯的那一刻,手一直抖,他忍不住流泪了。
“当时台下的人也都在流泪,城市总上台抱了下我。作为一名纯绿链家人,感觉那一刻使命完成了!”
上海链家:迭代
2017年,新的使命召唤,赵根金又跟随组织的号令来到上海。
凭借在济南空手打胜仗的经历,现在的他更多了几分自信。即便这几年间面对5次组织裂变调任4个大区,他依然能持续复制赢的模式。
虽然是在走复制的路,但每一次都会有新的迭代成长。以前是从0到1,现在是从0快速到1,夯实成功的方法论。
“以前面对人员不稳,会做‘转店’,但现在更注重人员沟通、业务辅导;以前重视发现问题,现在更多精力放在了解决问题上。”
对“一根筋”的赵根金来说,不信有什么是改变不了的。
“我一直坚信链家的纯绿文化,相信‘信’的力量,它告诉我什么能做、什么不能做以及该怎么做。”
在对的事情上做迭代,在正确的事情上干彻底。
有了这样“一根筋”的忘我和坚持,赵根金才能在链家的13年走得步履轻快,心无旁骛。
从鼓掌者到领奖者
2017年11月调任长征大区时,这个由两个大区各划分几家门店拼成的新大区,面临着诸多问题,人心不稳。
赵根金做的第一件事就是把人留住,培养赋能人的能力建设。
一年时间,他带领长征大区成为公司单月突破百万门店数最多的大区!14家门店中有九个是百万门店,还获得了公司大区人员保有率奖TOP1。
2019年初到大华大区,他又遇到人员不稳定、缺岗管理的问题。
“旁边的同业公司,人比我们多,店比我们多,规模比我们大。我们当时六个锅五个盖,管理人员根本覆盖不了。”
坚信明天总比今天好一点的赵根金,通过前面的经验沉淀定力很足。他只想用时间鉴定一件事:改变B点,大华一定会变好。
在万里总店商圈经理卢小燕心里,他们的“老赵”是赋能培养的管理者,工作投入的践行者,团队付出的影响者,也是目标追求的完美者。
他从B、M、A序列开始渗透链家文化,将心注入;搭建雏鹰计划,选拔了大区第一批“最年轻”的商圈经理;从M选拔、培训、赋能上不断提升,固定开展业务研讨会、文化研讨会。
同时以高标准、严要求督促自己和团队,以活动量牵引目标,助推目标达成。树立多条线上的标杆,形成向优秀学习的好风气。
99年的姚子轩,凭借着赵根金的大胆选用新人,在链家走出了一条让同龄人羡慕的路。
刚开始参加竞聘的时候,他担心自己的资历不够,但链家和赵根金给足了新人机会,只看能力,能者居之。
现在,他是CG文化圈圈长、大区大型会议主持、圣都家装运营官、贝壳家居团长、链家讲师,同时也是颐和分行的商圈经理。
大华大区颐和店商圈经理 姚子轩
“我们团队都不是单向的赢,而是赢在六边形战士的每一边。”
今年,他紧跟公司战略,以二手为基础,新房为突破口,在圣都、省心租等业务线上全身心投入,全线爆破。
11月份,大华大区获得上海链家“金质大区”奖项!赵根金在上台领奖时再次哭了。
“焦总说:‘没有荣誉的日子生不如死!’公司有100多个大区,一年只有12个月,我们能拿到已经证明了自己。”
获奖后,博士给他发了一条消息:
“能够感受到根金今天带领团队,走向金质大区的荣誉感、成就感与付出感。每一步路都是成长,继续加油!”
他又“澎湃”了,眼含热泪回复博士:
“大华能拿到金质大区非常不易,伙伴们今天也体会到从舞台下到舞台上的荣耀历程,从鼓掌者到领奖者的励志历程。相信我们,有今天的鼓励必将成为明天加倍的动力!”
5顿早餐卖掉两套房
赵根金一直相信,最好的销售要先把自己推销出去。
从业13年来,他从不“隐藏”自己是链家的经纪人,无论是在小吃摊吃饭还是和同事一起聚餐,他都身穿西服戴着链家的司徽、工牌。
“每一次和其他人的遇见都是一次机会,所以我要让自己时刻看起来是一名专业的房产经纪人。”
在济南链家时,他经常光顾的一个早点摊主,在他们碰面的第五次,开口问他“你是做房地产的吗”。
他敏锐地察觉到这位早点摊主有需求,后来他帮客户制定了专业购房方案,成交了两套房。
此外,卖黄焖鸡米饭的老板,还有理发师……都曾跟赵根金买过房。
“身边处处是商机,关键要看你是否有用心地了解对方的需求,积极主动地提供专业服务。”
而他在链家开的第一单买卖单,让他对“什么才是好的服务”有了更深刻的认知。
“当时阿姨是给自己的女儿看房,价格各方面都谈好了,却突然决定不买了。”
没想到中午吃饭时,他撞见客户和业主坐在一桌。他有点懵,私底下问客户“您是不是对我不满意?”
客户也不藏着掖着,说他“性子太直,不会变通,没有站在客户的角度想问题”。
赵根金明白了,让客户满意的不一定是让出多大的优惠,而是对待客户够周到、足够好,服务注意细节、严谨,才能收获客户的认可。
后来,阿姨不但把他当成好朋友,交完房还把装修的事情交给了他。
“我的每一位客户,到现在都一直跟我保持着联系。有位客户跟我说:‘从你离开北京,我再也找不到跟你一样的经纪人了’。”
因为认同“最好的经纪人就是不骗人,知道是骗人的事情就不做”的价值观,大华大区的客诉很少,大区从上至下的好服务氛围很浓。
今年3月份,一位业主通过卢小燕负责的门店挂牌置换,对他们的真诚、责任心连连称赞。7月份阿姨的房子成功售出后,准备通过链家给儿子置换一套。
大华大区万里总店商圈经理 卢小燕
“当时有很多同业每天用电话和微信轰炸阿姨,说他们中介费便宜,都被阿姨拒绝了。”
阿姨说,从她开始卖房子接触很多中介公司起,只有小燕和链家不说假话,让她最踏实和信任。
这背后,靠的是真诚服务,是客户至上,是在品质上执着较真的“一根筋”。
有的人能力很强,却时常受困于外界影响,在困难和怀疑中内耗。
有的人冲劲儿十足,却被道阻且长的路程击垮,渐渐模糊了目标。
而赵根金,凭借着“一根筋”的笃定、坚持、不妥协、不认输,将坚守与热爱化作钢筋铁骨。
“真的很骄傲,没想到行业因为链家变得这么好,这13年我选对了行业选对了公司,也做对了事情。”
一根筋,一次选择一辈子,一群人未来一定赢!
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