赣州会昌：打造网上代表联络站 架起为民“连心桥”

本文转自：人民日报客户端

华辛明 胡重良

“我在网上代表联络工作站反映的加强圩镇环境整治、河道清理等问题，乡人大和政府都很重视，很快就开始落实了。”日前，会昌县永隆乡永隆居委会居民华先生打开手机上的“江西数字人大”小程序高兴地说。

今年以来，会昌县人大常委会主动把握数字人大时代特点，依托“江西数字人大”平台，着力打造网上代表联络工作站，拓展智慧代表联络工作站新格局、新空间、新维度，真正做到倾听人民呼声、回应人民期待，实现代表联系服务群众“24小时不打烊”。

代表全员上线，做到全覆盖。该县将全县1300多名省、市、县、乡（镇）人大代表全部编入网上联络工作站（室），建成19个乡镇人大代表联络工作站，17个村人大代表联络工作室，公开代表信息和二维码，让群众“掌上”就能找到人大代表，变“单通道”为“多通道”、变“被动”为“主动”。

大力推广应用，做到全社会推进。该县制定工作方案，在人大代表和群众中大力开展“江西数字人大”平台推广应用工作，各级人大代表不仅人人“上线”，而且当好“宣传员”，让网上代表联络工作站家喻户晓，随时能用。

加强管理运行，做到全过程督导。该县通过在县人大机关、乡镇人大和村（居）建立网上代表联络工作站（室）管理员队伍，健全网上代表联络工作站日常运行维护机制，每月公开各站（室）工作情况，推动代表信息及时更新，代表活动及时发布，群众意见及时办理，保障平台运行管理的体系化、规范化和安全性。截至目前，全县网上代表联络工作站（室）开展活动769次，发布信息792条，收集群众意见139条，已解决问题130个，取得较好成效。

强化考核激励，做到全效能管理。该县把网上代表联络工作站（室）工作作为年度工作考核的重要内容，制定考核评分办法，充分运用统计分析数据，用数据说话，大幅减少“印象分”，营造你追我赶、公平竞争的工作格局，有力推动代表和群众双向互动、解决问题，让群众切实感受到人民代表为人民的温度和质感。