河南
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【中原经济网讯】 12月20日上午，河南林超建筑劳务有限公司的负责人把一幅印着“疫情无情人有情 纳税服务见真情”字样的锦旗送到项城市税务局办税服务大厅，感谢窗口服务人员帮其解了燃眉之急。
12月16日，该公司在开具发票结算工程款时，发现税控盘不慎损坏。走进办税服务大厅，向工作人员询问开不成票怎么办?导税人员了解情况后，告诉其税控盘已经损坏，需要换盘，但是项城市税务局库存的UK已经发完了，因为疫情原因，上级局暂时没有新的UK发过来，无法发行。开不出发票就无法结算工程款，上百个农民工的工资就不能按时发放，影响上百个家庭的正常生活。
了解情况后，该局办税服务大厅负责人及时向局领导进行了汇报。为帮助纳税人解决问题，该局负责人积极与兄弟单位联系，并驾车往返80公里到外县兄弟单位借了一个UK，当天下午就帮助企业顺利开出了发票，企业负责人非常满意。
今年以来，项城市税务局通过“一人下户，税费通办”，“云直播”等方式，逐步提升服务水平，树立良好形象，受到了社会各界的一致好评。(高中信 于雷)
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